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  萬事OK生活市集提供各式優質商品,歡迎訂購,如您有任何問題需要服務,麻煩於上班時間來電: 02-23886682 (賣場部分商品少量販售,下單前請先詢問商品是否還有數量,避免有爭議發生,謝謝您)
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Q1. 超商取件與寄送問題
A: 超商材積限制:需 ≦ 45cm*30cm*30cm,最長邊 ≦ 45cm,其他兩邊則需均 ≦ 30cm;重量不得超過5公斤。

超過材積大小或過重,統一都有黑貓宅急便配送,出貨時間為周一~周五,早上9點半~下午5點,超過時間,統一隔日出貨,遇假日或國定假日,正常上班日出貨。
Q2. 請問訂購商品何時可到貨?
A: 您好 : 只要您當日下訂單,最快商品隔日即可送到家!!
(限週一~五,並且在貨源充足之情況下)

(如遇商品停產.長期缺貨等狀況下,我們客服人員將會再與您電話連絡交貨時間或取消訂單等事宜)
Q3. 請問可以親自到實體門市取貨購買嗎?
A: 沒問題!! 我們同時提供實體門市可讓您親自前來取貨付款

實體門市位址:100台北市中正區博愛路52號7樓(郵政總局的斜對面&捷運西門站走地下道至中華路北站)

也請買家們欲前往提貨前 先以電話 留言等方式告知 讓我先為您備貨喔!!
Q4. 請問新商品該如何提出換/退貨服務?
A: 換貨:
請於收到商品後7日內電話聯絡客服人員辦理,但商品須保持原狀,若您尚在猶豫期間或訂錯商品在7日內勿將產品拆封使用,如經使用過之產品,本公司有權恕不接受退換或酌收整新費用,若您是純粹個人喜好因素而非商品本身瑕疵欲換貨時,您將需負擔換貨所產生的運費。

退貨:
請於收到商品後7日內電話聯絡客服人員辦理,您需將完整外包裝,完全保持原狀寄回,如有短少汙損,萬事OK生活市集,有權恕不接受退換或酌收整新費用,若您是純粹個人喜好因素而非商品本身瑕疵欲退貨時,您將需負擔退貨所產生的運費。