付款方式
出貨方式
配送方式
伺服器由本公司工程師到府安裝
PC由貨運送達
配送時間
完成付款後 7 個工作天內送達(不含週六日)
如客製品則需時四周
配送範圍
限台灣本島地區及外島，注意！收件地址請勿為郵政信箱。(若有台灣本島以外地區送貨需求，收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。
保固說明
若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵，到貨7日內可更換新品。
其它
以下狀況不包含在產品保固範圍內，客戶須自行負擔修護費用：
1.因使用不當或操作環境不當突波電流、維修不當或未依產品資訊內容使用人為造成損壞之硬體維修費用以及工資。
2.本保固僅包含本公司出廠包裝之硬體，不包括預載軟體及客戶自行安裝之軟、硬體。
3.使用者本身或透過未經本公司授權之第三方，進行維修或硬體設備之變更。
4.主機序號貼紙損毀，以及人為塗改與磨損序號貼紙導致序號貼紙難以辨識或無原廠序號標籤貼紙。
5.機器硬碟內資料之保護。
6.因軟體安裝及設定或電腦病毒所造成之使用問題與故障。
7.機板線路受潮或浸水
退貨退款
•★根據消保法規定，Smart IT Care消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益；但特別標定
說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封，否則恕不接受退貨。，Smart
IT Care受理消費者的退換貨，從商品收訖起7天內為退換貨保證期，若超過此期間視同驗
收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項：
★ 不良品退還經過檢查與測試之後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者必須支付所有發生之
相關費用。
★ 在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，
請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。
★ 所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至，Smart IT Care客服中心，並提
供：訂單號碼，退、換貨原因，您的姓名及聯絡電話，E-mail地址。
★ 若您所訂購之商品無問題而您欲退貨，退回的商品必須是全新狀態，包括主要商品、使用
手冊、註冊回函、週邊零件，否則，Smart IT Care有權拒絕接受退貨。
★若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒
污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕不接受退貨。
★Office軟體一經開通註冊視同購買恕不退貨。
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