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Q1. 1、我有出貨之疑問,我應該要找誰處理?
A: 若您有何出貨問題,請先與您所購買商品之店家客服中心聯絡。
Q2. 2、商店街店家專屬電子報或EDM如何刪除?
A: 如欲取消店家專屬會員電子報,請點選如下連結進行刪除,您亦可隨時登入再恢復。「商店街我的訂報櫃—店家專屬電子報取消與訂閱 」
如欲取消店家專屬EDM,請點選如下連結進行刪除,您亦可隨時登入再恢復。「商店街我的訂報櫃—店家專屬EDM取消與訂閱 」
Q3. 3、在商店街交易,需注意事項為何?
A: (1)在購買前請詳細閱讀商品資訊、商品規格,以避免退換貨問題。
(2)在交易過程中,請保留各店家給您的交易明細直到貨品收到為止。
(3)若您有任何商品、出貨、退貨問題,可聯絡相關店家,在各店家網頁的右上方中的店面介紹,會註明店家的聯絡方式,請妥善利用。
(4)若您與商店街「網路商店」有發生重大交易糾紛,請至商店街「申訴服務中心」與我們聯絡,我們將盡速協助您處理相關問題。