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Q1. 為什麼我輸入『商品編號』卻無法搜尋到商品?
A: 商品編號最後一碼若為"英文",請將它刪除之後再次點選搜尋!
因為最後一碼都是商品的款式/顏色的編號,會影響搜尋功能。

商品編號範例:SBN-252A
搜尋時請勿將最後一碼"A"輸入
請將"A"(編號的最後一碼英文)刪除
只要輸入"SBN-252"即可。
Q2. 今天訂購的話,什麼時候可以出貨?
A: 我們都是確認訂單已付款後,才會安排出貨!
超商及ATM付款後系統會比較慢一些才會同步更新
使用信用卡付款(訂單顯示授權成功),後台則會立即同步更新。

星期一~五當日下午2點前訂購並完成付款,即可當日出貨!
通常都是隔天到貨,若因宅配公司物流量大而耽誤到貨,煩請見諒。

若週六的配送地址無法收貨,也請特別備註。
Q3. 商品購買數量有限制,無法選到我要的數量怎麼辦?
A: 因公司每日商品流量高,故沒有每項商品限購數量都開放很多
請向客服留言需要的商品及數量,待確認有商品庫存
則會加開數量給您訂購唷!