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食妍所食品有限公司
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完成付款後確認後10個工作天內送達(不含週六及例假日)
送貨方式:
禮盒商品採郵局便利箱包裝寄送,以保存完整性。
滴雞精禮盒採黑貓宅急便冷凍配送。
送貨範圍:
限台灣本島地區,注意!收件地址請勿為郵政信箱。(若有台灣本島以外地區送貨需求,收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。
產品保固/售後服務:
若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨7日內請聯絡我們,我們會盡力解決您的疑問。
其他: 滴雞精禮盒內皆附一份注意事項,煩請詳閱,謝謝。
•根據消保法規定, 食妍所食品有限公司 消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。食妍所食品有限公司 受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項:
》在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
》所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至 食妍所食品有限公司客服中心,並提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,E-mail地址。
》鑑賞期並非試吃試飲期。
》本產品內包裝開封後恕不接受退換貨
》辦理退貨商品必須是未拆封(內包裝)且包裝完整,並妥善保存於-18度c狀態。 》所退回的商品必須是完整的包裝(如外盒),且為全新的狀態,請注意保持商品本體、贈品、外盒包裝及所有附帶文件及資料的完整性,切勿缺漏任何配件或是毀損外盒。
(A)可退換貨者標準如下,請於七日內提出。辦理退貨之商品必須是未拆封且包裝完整,並妥善保存於-18度c。
1.收到的商品與訂購單不符。
2.商品的內包裝破損或外包裝嚴重破損。
(B)下列狀況無法辦理退換,敬請見諒。
1.未妥善保存商品(須冷凍 -18度) 致味道酸了或變味。