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ATM自動櫃員機轉帳  信用卡  超商付款  貨到付款 


付款方式的說明:
  • ATM轉帳
    只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。每個指定帳號只能用在該筆訂單。
  • 信用卡線上刷卡
    您可以安心使用信用卡(VISA、MASTER、JCB)即時線上刷卡,馬上就可以付款完成。
  • 超商付款
    消費者訂購後可前往超商(包含7-11、全家、萊爾富、OK)任一門市付款。
    (說明)
  • 貨到信用卡付款
    貨物送達時,顧客可以信用卡來付款,單筆訂單上限36,000元,且持卡人與需收貨人名相同。
  • 貨到現金付款
    貨物送達時,顧客可以現金來付款,單筆訂單上限36,000元。
寄送時間:
下訂單後預計3個工作天(不含例假日)送達
送貨方式:
1.超商付款取件方式下訂後預計3個工作天(不含例假日)送達指定超商門市。
2.貨到付款以宅配配送,目前僅限使用現金付款方式。
3.其他付款方式可選宅配或超商取件方式。
送貨範圍:
限台灣本島地區。(若有台灣本島以外地區送貨需求,收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。
產品保固/售後服務:
若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,7日內可更換新品。
其他: 如果您的訂單內含有【預購商品】,將以預購商品可出貨的時間出貨,如希望其他商品先取到貨,建議將預購商品與一般商品分開訂購。
根據消保法規定,消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封,否則恕不接受退貨。受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項:

》不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。

》在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。

》若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,退回的商品必須是全新狀態,包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件,否則有權拒絕接受退貨。

》若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。

退換貨說明:
1、「商品瑕疵換貨」
在收到商品後的7日內(含例假日),商品有瑕疵毀損而要求退換貨,請先於網路留言,由客服人員與您聯繫確認後續處理退換貨事宜(請勿自行將商品寄回,若自行寄回請自行負擔寄回運費)。

2.「配送內容錯誤」
在收到商品後的7日內(含例假日),若因收到的商品品項與訂單不符,請先於網路留言,由客服人員與您聯繫確認後續處理退換貨事宜(請勿自行將商品寄回,若自行寄回請自行負擔寄回運費)。

3.「辦理退貨」
在收到商品後的7日內(含例假日),若您因個人因素辦理退貨,請先於網路留言,由客服人員與您聯繫確認後續處理退貨退款事宜,待客服人員與您聯繫後,在將要退貨的商品與折讓單寄回退貨地址,寄回的郵資您必須自行負擔,退貨步驟如下:
(1)客服人員與您聯繫後再填寫「營業人銷貨退回進貨退出或折讓證明單」。
(2)將欲辦理退貨之「商品」及「營業人銷貨退回進貨退出或折讓證明單」備妥並自行負擔運費寄至大碩教育物流中心(地址:台中市412大里區中興路二段737號),發票不用退回。
(3)請您直接於PChome線上申請退款(退款的匯款帳戶名稱需與訂購人名稱相同)。
(4)大碩教育於收到退貨商品後,根據退貨原因進行後續的退貨與退款處理。

注意事項:
根據公司內部作業流程,退換貨必須依據「營業人銷貨退回進貨退出或折讓證明單」的單據內容處理,因此,請需辦理退換貨的客人務必填寫,若無填寫,將無法辦理退換貨。