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《大碩教育》FL1001--海外參展成功祕訣:英語溝通+外貿知識

作者:劉國棟
出版日期:2014-11
ISBN-EAN:9789866354243
建議售價 $300
一次付清特價 9 折 270
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  做生意,無論在國內或國外,雙方透過郵件往來或電話溝通,總不如「見面三分情」的效果來得好,畢竟,人是感情的動物,有機會見面直接洽談,許多困難的生意都可因而轉圜,順利成交。商展便是買賣雙方初次「見面三分情」的最佳場所。

  本書特別選列出20個全世界最熱鬧的國際商展,這些都是每年定期舉辦的主題盛會,吸引全球各地的商賈前往參觀採購,如電子產業中的半導體設備、電子零組件、電腦、通信、消費性電子、太陽能,以及傳統產業裡的食品、建材、家具、禮品文具、書籍、汽車、美容醫療等行業,提供給讀者諸君參考。

  海外參展是既花錢又勞累的事,因此,前往海外參展的廠商,莫不懷著「絕不能空手回來」的無形壓力,亟思如何才能豐收返鄉。「絕不空手而回」就是本書所要提供給讀者諸君的海外參展know-how(竅門),亦即「一石三鳥」(One Stone Three Birds)的策略,包括:場內結交新客人、場外拜訪老客戶、蒐集市場競爭商情。一趟海外之行,只要抓到其中一隻鳥回來,就不算白跑。

  去海外參展,英語溝通能力當然是必要的條件。然而,光懂英文其實並不夠,還要具備相關的經貿和商業知識才行。所謂English Capability=English+Knowledge(英語能力=英語+知識),就是作者所要強調的一個重點。因此,在本書的參展四部曲當中,都在主文後頭附加「資訊/知識提點」,以資補強參展者的必要知識。

  前往海外參展者,只要讀完本書的「參展四部曲」,必然可以信心滿滿地啟程,快快樂樂地返航。這四部曲包括:

1.萬全準備,快樂出帆

2.入住飯店,蓄勢待發

3.現場人潮,靈機應對

4.返國之後,積極追蹤。

  在四部曲當中,每一節都羅列出必要知道的英文單字、片語,除此之外,在展覽期間可能遇到的對話場合,都以最簡單易懂的英語表達,沒有艱澀難懂的英文字眼在內,保證您能夠Speaking English without tears at the Exhibition(英語對談無罣礙)。


劉國棟

1971年政大國貿系畢業,同年國貿人員高考及格。自1973年任職榮泰電子營業部課長,直到2006年從金仁寶集團的泰金寶電通副總退休,在電子產業工作32年。期間,縱橫全球65國市場,並派駐美歐兩地拓展業務長達10年以上,熟悉世界經濟與國際商務。

自電子產業引退後,花費五年時間完成六本著作,將畢生的企業營運知識與國際貿易經驗濃縮其中,包括:《職場英語》、《電子產業》、《全球經貿簡報》、《抓到漲停板:掌握電子飆股,懂這些一定夠》、《Spoken Business Chinese in 7-Day》、《太陽光電:世界五強爭霸戰》。本書《海外參展成功祕訣》是作者全球經貿知識與經驗的集大成,供作台灣年輕人到海外參展時參考。

21世紀的世界經濟重心,明顯地是在亞洲地區,尤其是ASEAN + 3(中、日、韓)將充當世界經濟發展與成長的引擎,作者退而不休,仍在這塊新興市場上奉獻心力,為企業提供顧問服務。目前,作者擔任「TKB台灣知識庫股份有限公司」的「終身學習」顧問,以及日本企業「日総工產株式會社」之「新事業開發室」顧問。

【試閱】






推荐序:深入淺出真功夫/吳立民(營運台北世界貿易中心一館及三館 主任)
作者書序:海外參展有Know-how
作者提點:輕鬆說英語的訣竅
跋:參展心得,內部分享
第1部曲:萬全準備,快樂出帆
1-1 展位預訂
1-2 協力廠商的溝通
1-3 參展物品的運送
1-4 廣發參觀邀請函
1-5 報名研討會
【資訊/知識提點】
一、台灣駐外單位的電話/E-mail
二、「世界經濟」一日通

第2部曲:入住飯店,蓄勢待發
2-1 打電話與當地老客戶聯繫
2-2 了解展場配置與活動
2-3 抽空參加City Tour
2-4 商展記者招待會
【資訊/知識提點】
◎ 與老客戶用餐應酬

第3部曲:現場人潮,靈機應對
3-1 分辨參觀者的性質
3-2 樹立展場的鮮明印象
3-3 客戶索取樣品的應對
3-4 說對話,客人印象就深刻
3-5 吸引參觀人潮的好方法
3-6 付款說明與售後服務
3-7 如何洽談業務代理合約?
【資訊/知識提點】
一、海外台商協會舉隅
二、「全球貿易」一日通

第4部曲 : 返國之後,積極追蹤
4-1 廣發謝函給來訪客戶
4-2 先處理答應客戶的事情
4-3 定期聯繫,爭取訂單
4-4 建立長期互賴互利關係
【資訊/知識提點】
一、海空運物流公司舉隅
二、「區域經濟組織」一日通

附錄:展後報告——未來之路怎麼走?
附錄1 展後向公司經營層簡報
附錄2 展業計畫付諸行動
【資訊/知識提點】
一、了解「世界貿易組織WTO」
二、APEC與TPP#AN#
圖書出版品
ISBN/EISBN 9789866354243

    政策宣導

  • 為防治動物傳染病,境外動物或動物產品等應施檢疫物輸入我國,應符合動物檢疫規定,並依規定申請檢疫。擅自輸入屬禁止輸入之應施檢疫物者最高可處七年以下有期徒刑,得併科新臺幣三百萬元以下罰金。應施檢疫物之輸入人或代理人未依規定申請檢疫者,得處新臺幣五萬元以上一百萬元以下罰鍰,並得按次處罰。
  • 境外商品不得隨貨贈送應施檢疫物。
  • 收件人違反動物傳染病防治條例第三十四條第三項規定,未將郵遞寄送輸入之應施檢疫物送交輸出入動物檢疫機關銷燬者,處新臺幣三萬元以上十五萬元以下罰鍰。
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