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【UA WOOD STUDIO 木研所】
  『新品上市』--Ua Wood Studio專為戶外露營設計的一系列柴火商品,歡迎參考看看!
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透過宅配或是郵局包裹掛號送達
配送時間
完成付款後 7 個工作天內送達(不含週六日)
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限台灣本島地區,注意!收件地址請勿為郵政信箱。(若有台灣本島以外地區送貨需求,收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。
保固說明
若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨7日內可更換新品。
退貨退款
■依消費者保護法規定,消費者均享有產品購買(到貨)十天猶豫期之權益(注意!鑑賞期非試用期),退貨之商品必須是全新未使用且包裝完整之狀態,請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性,切勿缺漏件或損毀原廠外盒,否則恕不接受退換貨。
■ 本商品一經使用後概不退換。(只要未使用,且商品須保持於包裝完整可販售之狀態,購買十日內皆可換貨)
■ 若有商品瑕疵或尺寸不符,憑原購物發票於購買日十日內做更換。
■ 為避免商品售出價格不同造成消費者寶貴權益受損,鞋類一律以同款商品可不同花色做換貨。
■ 退貨前請先與我們聯絡,確認退貨原因。我們收到退回的貨品後並確認無誤後,會將該退貨之貨款匯至您所指定的帳戶。
■ 退換貨注意事項:
1. 商品退換貨時,請先與UA WOOD(誌懋股份有限公司)業務專員聯絡並說明退換貨原因。
2. 商品到貨超過七天以上,恕不接受退換貨。
3. 商品退換時,請於商品原廠外盒上之外,再以其他適當的包裝盒進行包裝,切勿直接讓商品原廠外盒直接粘貼宅配單或書寫文字。原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,遺失、毀損或缺件,將無法受理退貨或視損毀程度折扣退款金額。
4. 不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。
5. 收到退回商品確認無誤後,十天內進行退款,退款日當天會發送 E-mail 通知函;因各銀行及個人均有不同結帳日,故退款不一定會產生於同月份的帳單中。
6. 運送過程中損壞,或商品本身製造過程的缺陷,貨品品項錯誤,或其他非消費者失誤所造成的毀損,都可要求更換新品, 因而產生的物流費用,由本公司自行負擔。請自收到商品當日起的7天內,以商品寄達時的原貌全數退回(如有贈品包含贈品)。我們將予更換新品寄回。
7. 若您對商品有任何不滿意,或商品有瑕疵,您在退換貨前,請務必先以電話與我們聯繫並註明:
- 訂單編號、退換貨產品名稱
- 聯絡人姓名及白天的聯絡電話
- 您換貨/退貨的原因
※ 若消費者未事先通知我們自行逕將商品退回,本公司不予接受,並立即將商品寄回。
■ 其他
1. 退換貨前先與業務專員確認後,再將完整商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料用原紙箱裝好,寄回『誌懋股份有限公司 行銷課 收』即可辦理,經確認無誤後將立即為您處理。
2. 服務電話:05-551-5757*753
3. 寄送地址:640雲林縣斗六市科加路38號
4. 服務時間:週一~週五8:00~17:00