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.商品所在地 新北市

A168 ㄚ翔百貨廣場~~開運招財總集合電子報
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Q1. 可以寄送海外或離島嗎?
A: 目前寄送僅限台灣本島,海外人士或離島人士訂購,請提供台灣親朋好友之寄送地址。
Q2. 付款超過兩週仍未收到商品怎辦?
A: 遇缺貨或是延遲出貨會另外通知訂戶,若是過兩週未接獲左述通知亦未收到商品,可能是指定的地點無人簽收而電話也連絡不上,亦可能是寄送地址有誤,此時請至本站客服中心「訂單查詢」或「我的帳戶」功能留言或是依發票上的電話連絡我們,確認收件地址、電話和時間。
Q3. 今天訂購商品可以明天到貨嗎?我急著出國用。
A: 很抱歉∼無法在隔天送達喔!本站是在次工作日與銀行進行結帳,且供貨商約須3~4個工作天的訂單作業時間,故至少須4~5個工作天,不過因為是配合供貨商整裝的流程,大致寄送時間請詳見各商品網頁說明。 另商品收到需要點收和確認,因此建議在出國前兩週訂購較妥。


Q4. 可以指定時段、夜間或週日送貨嗎?
A: 很抱歉∼目前受限營運機制,尚無法指定時段專人專件配送,亦無法指定夜間或是週日送件,不便之處還請多多見諒!宅配公司送件時間為週一至週六上午9點∼下午6點(週日不送件),因此在訂購前需要考量一下指定收件地址收件狀況。
PS.請務必留下收件人姓名,連絡電話,以便送貨時聯絡。
Q5. 收到商品不符、破損、瑕疵怎麼辦?
A: 請在到貨7日內,至本站客服中心「訂單查詢」或「我的帳戶」功能先通知我們,將由專人Email提供解說更換新品流程。