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瑞士維氏Victorinox 廚刀/ 瑞士刀 專賣店EDM
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瑞士維氏Victorinox 廚刀/ 瑞士刀 專賣店
  訂單出貨時間:週一~週五9:00AM-6:00PM,例假日訂單將延到週一出貨。 如訂購商品無法順利出貨或缺貨,我們將以MAIL或簡訊通知並直接取消該商品,造成您的不便,敬請見諒!
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Q1. ATM訂單,繳款期限是多久?
A: ATM訂單繳款期限為,訂購日次日23:59止(即訂購日期02/04,繳款期限為02/05 23:59)。
1. "ATM訂單"之轉帳帳號屬於虛擬帳號,故一旦過了繳費期限,帳號就不存在,訂單亦會自動取消,無法轉帳完成。
2. 若逾期未繳款,但仍須此訂單,請再次上網重新訂購,系統會再次發送一組新的轉帳帳號和新的繳款期限。
Q2. 如何取消ATM訂單?
A: "ATM訂單",在尚未完成轉帳前想要取消訂單,無須繳款即可。
原"ATM訂單",系統在期限內未收到轉帳款項,就會自動取消該筆訂單。
Q3. 已經完成轉帳,但訂單狀態仍顯示為尚未付款?
A: 由於ATM轉帳需以人工作業確認是否入帳,因此會與您實際轉帳的時間點有落差。如您在銀行交易以外的時間轉帳,則最快需至隔日才能確認。
Q4. 購買後,沒收到購物清單?
A: 有可能是系統所發給的購物清單被擋信或歸為垃圾信,請登入商店街右上方的【我的帳戶】(http://store.pchome.com.tw/adm/myacc_ordlist.htm) 點選【訂單編號】,在【購買人資料】欄位即可查詢:付款方式、轉帳銀行代號、ATM轉帳帳號、應轉帳金額、繳款期限等資料。
Q5. 線上刷卡安全嗎?
A: 『瑞士維氏廚刀專賣店』商店街採用目前市場上最高等級的SSL加密機制,最能保障您個人資料的傳輸安全,刷卡時將以亂碼型態直接傳至銀行端進行認證授權,同時『瑞士維氏廚刀專賣店』商店街亦無權也不會保留您的卡號,請您安心付款。