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瑞士維氏Victorinox 廚刀/ 瑞士刀 專賣店EDM
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瑞士維氏Victorinox 廚刀/ 瑞士刀 專賣店
  訂單出貨時間:週一~週五9:00AM-6:00PM,例假日訂單將延到週一出貨。 如訂購商品無法順利出貨或缺貨,我們將以MAIL或簡訊通知並直接取消該商品,造成您的不便,敬請見諒!
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退貨說明 (2016-03-18)
★本賣場恕無法受理逾期的商品,謝謝大家的配合。
★為加速您收到正確商品的時間,對於不合適/瑕疵/錯誤商品的退換方式,調整為「只退不換」。


※依照消費者保護法規定,商店街之消費者均享有商品到貨15天猶豫期之權益,可辦理退貨,逾時恕不受理。

※猶豫期並非試用期,故退貨商品必須是全新狀態(保持商品、原廠包裝、外箱、贈品、發票之完整性),否則恕不接受退貨。

※如需辦理退貨,請您可先至「我的帳戶」中「交易紀錄清單中」填寫退貨申請單,不需再留言或打電話。收到您的退貨申請後,我們將儘快處理。

※請於申請退貨隔日起三日內留意手機來電,若超時未於三日內被宅配人員收取退貨包裹(隔日起開始計算),則將不受理退貨。

※15天鑑賞期權益是由消費者完成簽收取件的隔日開始算起至第15天止,為15日鑑賞期限(不論是否為買家本人簽收,管理員/家人代收等)。例如,完成簽收的時間是11/01,其15天鑑賞期起訖日即為11/02~11/16。您如欲辦理退貨需於「11/16前」至「我的帳戶」訂單查詢提出退貨申請。

※每筆訂單僅提供1次免費退貨服務,若於15日內需加退商品,請自行負擔寄送運費。為避免爭議發生,請確實驗收商品後再進行退貨。


※組合優惠商品,不接受分開退貨;若退貨後未達活動優惠件數,保留商品將恢復原價,滿額贈品亦需退回。
※若您退貨後訂單保留金額未達當次消費『滿額禮』之標準,滿額禮亦連同退貨商品一併寄回。
※如因個人因素退貨次數過多,『瑞士維氏廚刀專賣店』將視情況決定是否暫停出貨,煩請見諒!
※若『瑞士維氏廚刀專賣店』確認商品無法受理退貨,會以貨到付款方式寄還給您(貨到付款金額約120元),若無法聯繫上,取消退貨商品只保留1個月(辦理退貨日開始計算),逾期商品將直接作廢,還請留意。


※消費者辦理退貨時請先至【我的帳戶】點選退貨申請並於退貨申請網頁填妥相關資料。
【信用卡付款】只要輸入申請退款金額,退款會自動轉入您的戶頭。
【其他付款方式】必須輸入與訂購人相同戶名的銀行帳號,由PCHOME商店街退款給你。
※煩請先將商品完整包裝,收到退貨申請後,我們會安排物流人員跟您收取退件。


※退貨流程約14工作天(含例假日)完成;待我們收到退貨包裹確認退貨商品無誤後,將會退款給您。
※若您的訂單是使用信用卡付款,我們會於收到退貨並確認無誤後,直接為您辦理線上刷退,煩請留意當期或下期帳單。
*注:信用卡刷退由於每家銀行結帳日不同,它不一定當期沖銷,如確認收到帳單仍有該筆款項需繳納而且在期限內,可以致電予發卡行請求直接人工沖抵不繳款。但若是已過繳款期限需要先繳款,以避免造成信用不良或是滯納金問題。


請注意!
如退款過程中需訂購者提供資料文件(如折讓單、公司戶發票),
請您將所收到的發票以掛號方式寄回至商店街市集國際資訊股份有限公司﹝客服部﹞
地址:(106)台北市敦化南路二段105號14樓。


瑞士維氏廚刀專賣店 敬上