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威斯咖啡 Wish Coffee EDM
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威斯咖啡 Wish Coffee
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Q1. 如有退換貨狀況發生該如何處理?
A: 食品類不得拆封,否則恕不接受退貨,其他商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。

●所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至 Wish Coffee 威斯咖啡 Store客服中心,並提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,E-mail地址。

●若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,您必須自行負擔將商品寄回之運費。退回的商品必須是全新狀態,包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件,連同原來的包裝一併送回 ,否則 Wish Coffee 威斯咖啡 Store有權拒絕接受退貨。

●若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。
Q2. 請問送貨時間為何?
A: 我們的營業時間週一至週五,訂單確認後正常為三個工作天(不含例假日)可以送達。