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.商品所在地 新北市

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客服時間與出貨時間 (2018-10-21)
【線上客服諮詢時間】
周一至周日:09:00-17:30;午休時間:12:00-14:00
如因午休或者忙碌中,未能及時回應,還請您耐心等候一下下喔!

【出貨方式】
以下出貨時間若商品為【預購品】則不包含在以下範圍內,若須詢問確切到貨時間請洽小幫手為您服務。

◎【超商】週一至週日上午11:00前下單,當天出貨,預計3~5天抵達(如遇物流高峰期則洽小幫手洽詢)。

◎【一般黑貓/賣家宅配】週一至週五上午11:00前下單,當天出貨,預計隔日抵達,遇假日順延。

◎【24H黑貓】此運送方式有地區與時間限制下單前請確認是否包含服務。
週一至週五上午09:00前下單並完成付款,當天出貨預計當日抵達不能指定到貨時間。

🚫【不在當日配服務範圍】:當日下單,僅能隔日配達
1. 新北地區 : 貢寮區、雙溪區、烏來區福山
2. 桃園地區 : 觀音區、大溪區、龍潭區、復興區、新屋區、桃園機場(航勤南路、航勤北路、航站南路、航站北路、航翔路、塔台路)

◎【郵局】週一至週五上午11:00前下單,當天出貨,預計1~2天抵達,遇週六、日及國定假日順延。

◎【商店街隔日配】參與“中午以前下單火速到達”服務,請選擇【宅配】
周一至周四上午11:00前下單,當天出貨,隔日到貨。
如遇週六、週日、國定假日及颱風天,將順延至次一工作日完成配送。(詳情洽宅配通到貨條例規則)

◎【LALA】週一至週六0900-1730下單,※週五結單時間為14:00,連續假期不提供此服務,下單後需完成付款,訂單才成立。
若於非以上時間下單,請於下單時留言告知隔日可以安排寄送的時間,或於早上0900後致電02-8227-9228,告知運送時間盡快為您安排派送。

◎【汐止體驗店面交】現場付款僅能使用現金付款、LinePay、刷卡。
下單前請先以電話02-26481734詢問當店門市是否有現貨,並約好面交的時間後再行下單。


【退換貨須知】
◎ 保固卡遺失無登錄,視同無效
◎ 依照消保法規定,消費者享有商品七天鑑賞期之權益(鑑賞期非試用期)
◎ 入耳耳機類商品因屬個人衛生用品,拆封即視同購買,訂購前或拆封商品前請務必三思,以免影響自身權益。
◎ 若仍堅持要退貨,因產品經拆封也無法再販售了,故需要您支付至少產品價值10%的賠償費用,作為產品整新費用。

【售後問題】
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