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Q1. 請問可以到店面看貨購買嗎?可以親自取貨嗎?
A: 優寶貝是專業的網路購物網站,並沒有實體商店及商品可以提供客戶現場購買付款和親自取貨。
Q2. 貴站是否有開立發票?
A: 是的。您好,目前您在pchome商店街購物,都會直接由pchome開立電子發票,可至您的訂單列表觀看,如果需要申請紙本發票,請直接頁面上按下按鈕跟pchome線上申請索取就可以了,謝謝您!
Q3. 我已經訂購商品,為什麼卻遲遲沒有收到呢?
A: 優寶貝在確認訂單並完成付款後,7工作天內將貨物送達到您手中,若在7~10天後尚未收到商品,請聯絡我們的客服中心(07)792-0338,我們將會火速為您處理您的問題。
Q4. 是否有線上客服可詢問?
A: 您可透過留言版或下方的客服信箱與優寶貝做聯絡喔!
或是您也可透過Skype線上客服:youbaby.service 謝謝您!