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CHAIRMAN按摩椅 商店街
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商店公告
十四天鑑賞期 規範公告 (2023-04-13)
退換貨常見問題
依照消費者保護法規定，消費者享有商品到貨14天鑑賞期（包含例假日）之權益，14日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』，若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退貨。
退換貨的商品必須為全新狀態且包裝完整商品（保持退貨商品、發票、說明書、產品附件、內外包裝之完整性）。
若要退貨，請以原始包裝方式寄回，包含完整無損之外箱、產品、產品附件，若原外箱已遺失，請另使用紙箱包覆於商品原廠包裝外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字，來做寄送，若原廠盒內所有物品有損壞或遺失，恕不接受退貨。
14日鑑賞期，不可適用於下述情況，如產品留有污漬、磨損、使用過痕跡，恕不接受退貨。
腳底滾輪機布套為個人衛生用品，如有使用過恕不退貨。
因電腦解析度及螢幕等問題會有色差差異，以收到的商品實品為準。


請注意，以下情況無法受理退貨：

超過14天鑑賞期。
產品配件不全或有使用痕跡。
產品有明顯使用或洗過痕跡、損壞或人為造成髒污、毀損，恕不接受退貨。
本賣場產品保固範圍為台灣本島，不含外島(台澎金馬)恕不受理退換貨。


退貨流程說明

請透過訂單的訊息功能與我們連絡並詳細告知商品狀況，如為商品有瑕疵的情況，提供商品瑕疵照片或影片證明，確認產品沒有使用痕跡及問題後，即可辦理退貨。

辦理退款時程說明
在我們收到您的退貨需求成立，我們將在收到退貨商品後的14個工作天內進行退款，以PCHOME退款為主。