關注商店
．今日商品數 28 件
．評價分數 (1570)
．留言版 (108)
．瀏覽人次 (59484)
．商品所在地 新北市

訂閱商店電子報與EDM
看所有商品列表 »
看最新上架商品 »
DEMBY守護寶寶
Yeagle守護寵物
離島運費
商店介紹
購物說明
購物車
留言版 (108)
客服
回首頁
DEMBY
  本館有Demby, Yeagle, Famica 居家安全用品，歡迎參觀~
PChome > 商店街首頁 > 婦幼與親子 > DEMBY > 客服中心
商店公告
常見問題
Q1. ATM 轉帳時間 ??
A: 收到訂單成功訊息，系統會提供ATM 轉帳資料，
請於訂單成功後隔日PM23:59前完成轉帳，訂單才算完成付款作業。
Q2. 請問貴店的聯絡電話? 上班時間? 可到店面自取嗎?
A: 客服人員上班時間:星期一~五(早上10點~晚上5點).週末休息。

目前暫無實際店面，歡迎您隨時至商城選購。
Q3. 請問所訂購商品是如何配送?
A: 1. 本店配送貨物不只配送到您家，還搬到您住的樓層，如有管理員，請告知管理員，請貨運送上樓給本人簽收。

2. 限台灣本島地區。注意！收件地址請勿為郵政信箱。
(若有台灣本島以外地區送貨需求，收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。

3. 若是較偏遠地區，送達時間及宅配運費另定。
Q4. 可否退換貨物 ?
A: 若產品本身瑕疵或運送過程導致產品瑕疵，到貨7日內可更換新品(貨到日為第一天)。退貨前請先連絡，店家將了解退貨原因後，進行後續處理。

請注意！！退回的商品必須是全新狀態，包括主要商品、零件及包裝完整，連同原來的包裝一併退回。

若非因商品瑕疵而辦理退貨，需請消費者自行將退貨商品寄回奇立(請備註網購收)謝謝
Q5. 商品安裝問題 ?
A: 商品皆附安裝說明書，若有任何疑問歡迎您”Demby官網”或“Demby Facebook”參考操作影片

Demby SG19 多空間使用安全門欄
安裝影片連結 : https://www.facebook.com/pages/Demby/671610762892220?sk=videos

Demby SG11 兒童安全門欄
安裝影片連結 : https://www.facebook.com/pages/Demby/671610762892220?sk=videos

Demby BR14兒童安全床護欄
安裝影片連結 : http://www.demby.com.tw/br14.html