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德聯 天下雜誌 年薪千萬的業務員是怎麼做到的?:21個經營鯨魚級客戶的銷售祕訣

作者: 史蒂芬•哈維爾
原文作者: Stephen J. Harvill
譯者: 李芳齡
出版社:天下雜誌 60
出版日期:2018/11/28
語言:繁體中文
定價:360元
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 ★微軟、蘋果都學習的銷售技巧
  ★Amazon五顆星好評

  80%的業績來自20%的超級客戶!
  如何找出你的鯨魚級客戶?抓住他們的方法有何不同?
  指導微軟、蘋果等企業提升業績的專家公開祕訣,
  掌握超級業務員的心法,更有系統地強化你的銷售實力。

  平平都是業務員,為什麼有人年薪破千萬,你卻苦追業績?
  請先想想以下問題:

  •你有多了解你的產品與服務?這些跟你的成交紀錄有何關連?
  •哪些客戶貢獻最高的收益流?
  •為了達標,你會聚焦在哪些事情上?
  •在生意交易之外,你如何跟你的客戶往來?

  平庸與頂尖的差別是有效的行動!
  4大銷售力 X 9個增加黏著度心法 X 8個高效工作力
  掌握鯨魚級客戶,才能勝出。

  本書作者史蒂芬.哈維爾是《財富》(Fortune)雜誌50大企業顧問之一,縱橫業界超過三十年。他在諮商服務的過程中發現,絕大多數組織只知道用指標來衡量業務員的銷售能力,卻漏掉一個關鍵:頂尖的業務員到底做了什麼,才會那麼傑出?如何複製頂尖業務員的成功要素,提升銷售團隊的表現?

  他親訪七個產業近兩百位年薪數十萬美元、甚至破百萬美元的超級業務員,歸納出21個銷售祕訣,成為他顧問生涯中最受歡迎的課程,吸引微軟、蘋果、三星集團等一流企業客戶取經,有效協助提升銷售。

  鯨魚級客戶――是最有分量的客戶,他們是黃金。頂尖業務員不僅能辨識誰是鯨魚級客戶,更把80%的時間與心力花在前20%的大客戶身上,深入了解他們的需求、提供令人驚艷的服務,為自己與公司賺進最多錢。

  如何晉升頂尖?本書將教你一步步有系統地落實業務工作的每個層面:
  •哪些技巧與成功有直接關連    •如何與現有顧客建立關係
  •如何爭取新顧客         •如何讓團隊幫你成功        
  •什麼是阻礙達成銷售的路障        •如何準備才能達成銷售目標
  •如何找出有意義的績效指標    •如何有效管理每一天的行程

  如果你從事銷售工作,這是一本為你而寫的書。
  如果你已經把工作做得很好,本書介紹的訣竅將使你更出色;
  如果你已經有優異的表現,你甚至可以躍升成為頂尖人才。
ISBN:9789863983828
叢書系列:天下財經
規格:平裝 / 296頁 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
出版地:台灣

    政策宣導

  • 為防治動物傳染病,境外動物或動物產品等應施檢疫物輸入我國,應符合動物檢疫規定,並依規定申請檢疫。擅自輸入屬禁止輸入之應施檢疫物者最高可處七年以下有期徒刑,得併科新臺幣三百萬元以下罰金。應施檢疫物之輸入人或代理人未依規定申請檢疫者,得處新臺幣五萬元以上一百萬元以下罰鍰,並得按次處罰。
  • 境外商品不得隨貨贈送應施檢疫物。
  • 收件人違反動物傳染病防治條例第三十四條第三項規定,未將郵遞寄送輸入之應施檢疫物送交輸出入動物檢疫機關銷燬者,處新臺幣三萬元以上十五萬元以下罰鍰。
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