| |
| 〈商品編號：M62959521〉 |
 獲得現金積點：3 點 (1點=1元) 說明
|
|
 15天鑑賞期
給予買家商品15天鑑賞期，品鑑商品更充裕
|
 退貨無負擔
黑貓宅急便到府收件退貨商品，退貨便利無運費
|
 假一賠二
|
|
|
|
練拳十年，不如師傅一點
將教育訓練視為回憶製造業，對三十年來的人資教育訓練的當思
|
建議售價 $320元 |
一次付清特價 320 元 |
|
優惠折扣價 272 元
|
 (單品享15%折扣) |
|
|
|
信用卡紅利折抵刷卡金 ( 接受18家銀行，
紅利折抵辦法 )
|
|
|
|
|
| 運 費 | 單店購物車滿 600 元(含)以上免運費，未滿者自付運費
宅配 80 元
7-11純取貨 65 元
全家純取貨 65 元
萊爾富純取貨 60 元 超取運費$45 *** |
|
|
商品所在地 台中市 |
|
|
{"result":"RDR","rscode":"-501","data":"","msg":""} |
|
|
|
 |
|
|
 代理發行／白象文化 |
|
| | 2019年12月份新書推薦 | | 【書名】練拳十年，不如師傅一點 |  | | ◎作者： | 張幼恬 | | ◎叢書系列： | | | ◎開本： | 菊16開(14.8x21cm) | | ◎頁數： | 266 | | ◎單/彩色： | 單色 | | ◎裝訂： | 平裝 | | ◎定價： | 320 | | ◎ISBN： | 9789869817318 | | ◎EAN： | 9789869817318 | | ◎CIP： | 494.386 | | ◎出版日： | 2019年12月1日 | | ◎出版社： | 好合 | | ◎類別： | 進修學習 | | ●分類建議： | 企業管理 |
|
| | 【本書特色】 | 將教育訓練視為回憶製造業，對三十年來的人資教育訓練的當思 | | |
| 【本書簡介】
◎代理經銷：白象文化
這是一本關於如何進行企業內教育訓練規劃的實務書藉。也是一個實務工作的省思，如果我們要能夠真實的應用教育訓練協助成員發展，如何才能獲得資源，得到主管的支持，以及贏得同仁的喜愛。最重要的是，發現自己正在從事一項有意義的工作，值得終生投入與奉獻。
【作者簡介】 |
| 【作者簡介】
張幼恬
政治大學心理學碩士
台北市立大學 中文所 博士生
曾任：
哈佛企管顧問公司 績效顧問部總經理
雄獅旅遊集團 雄獅菁英育成公司總經理
現任：
好合顧問公司 董事總經理
學歷與學力
—心理學碩士／專長：領導，領導力
—年少習武，壯年練棋，老年參學先秦史學，易經，三國，佛法親近
使命與未來貢獻
一為人生完成［幸福旅程］如何走好，走滿
一為影響他人相處共識，如何具有魔勁
一為分享故事說，演，悟的魔法歷程
為我人生實濺力行
經歷與實務
在顧問業—2005-2019
在培訓業—1989-2019
在講師歷練—1993-2019
在旅遊服務—2009-2015
在人資系統—2005-2015
特質與形象
1、永保赤子之心
2、不患人之不己知，患無所以立
3、好，很好，非常好
4、真情，真愛，過一生
5、我口說我行／我行如我言
6、笑容滿面，精力充沛
7、慈顏憨態，金剛手段 |
| 【推薦序】
「幼恬門派」的「架式」與「招式」 石銳
本書內容所展現的方式, 完全打破了傳統著作的格局; 教育訓練既不從僵硬的體系、架構、課程規劃與實施開始, 更不長篇大論的討論教育訓練的評鑑方法, 而用反向思考的技巧, 從探討現行教育訓練實務上的迷思開始, 然後撥雲見日地提出了教育訓練的「新體系」, 或稱為「新主軸」, 把「需求調查」當做縱軸, 把「問題解決」當做橫軸, 把這個新的體系稱為「服務體系」, 而不是一個「組織體系」, 同時還強調, 這是在「困頓難伸的迷思中, 另闢蹊徑, 再找桃花源！」, 拼棄了到目前為止仍有太多企業仍使用「職階職能訓練體系」, 實在是對培訓體系的一種革命性的創見.
作者在這本書及附錄裡, 釋放出了不少「發人深省」的觀念與撇步, 打開了我在這個領域中原本呆版的思路, 也啟發了我自己在看待培訓專業上截然不同的態度與角度. |
| 【作者序】
自序----好，很好，非常好
若說，以三十年的積累才能完成一本書的內容，聽起來是不是有點偉大。有很多巨著聽說都是寫了三十年才能完成。這本書不是寫了三十年，不過，假如沒有這三十年來的生活，應該也寫不出來。由於一次顧問業的啟發，我才認識到，我不是從事教育培訓的工作，也不是一位在講台上傳講知識的講師。我應該做的事，或是我真正想從事的工作，是在人們的心中留下重要的回憶！而且這類回憶，主要是生命成長的歷程與故事！
如果，你是在人資崗位上工作，那麼有關教育訓練的規劃，場地的選擇，預算的爭取，企管公司的合作，與講師的判別。也許你都可依據書中的分析與參考指標。為自己安排每場的培訓計劃，找到一個可以讓上級與參訓學員接受的理由。進而為自己的工作，創造了美好的回憶！
如果，你是在經營企管顧問公司，想要能突破業績，不斷成功開發客戶，你可以在本書中發現，如何讓自己成為一個能夠經常獲得標案的管顧團隊！在培訓業務的推廣中，你可以知道由上而下的推動，以及內部講師的發展與成長，有那些具體可進行的方式。從而與客戶建立長久滿意的關係！
如果，你是一位專業的企管培訓師，除了講課的技巧(註：你可以參考，拙作：上台的魔法)之外，你還可以從本書中，發現到身為講師成功的方法，與自我修煉的特色的選擇！真的擔任講師要能成功與長久是一件嚴酷的挑戰。
如果，你是一位管理者，除了自本書中瞭解有效的EQ培訓方法，成長團體的操作。其實，最簡單直接有用的，是可以從管理領導實務章中，運用三個重要的領導實務，處理困難情境，傾聽獲得信任，以及如何欣賞與鼓舞伙伴！
當各位讀者開始閱讀本書，你我將一起再度經歷這生命中美好的體驗。我試了，「練拳十年，不如師父一點」，希望就這一點，就能開解讀者多年的疑問與糾結。希望你讀了本書，自然的就說：「好，很好，非常好！」
張幼恬2019/10/01雙十國慶前夕 |
| 【目錄】
第零章回憶製造業的世紀
第一章自我成長的源動力
第二章企業教育訓練規劃省思
第三章教育訓練的資源應用
第四章講師的培養
第五章管理上實用的領導技巧
附錄
後記
|
|
|
|
|
| |
|
     
|
|
|
|
第零章 回憶製造業的新世紀
我們正在從事什麼行業呢？
「回憶製造者業，我們所有的投入與工作內容，都是為了替客戶建立美好的回憶，這才是我們的存在的主要價值」。
彼德.杜拉克對於企業主如何有效營運企業的第一步，所提出的第一個問題是：你們從事的是什麼行業？這是一個非常關鍵的問題，不只澄清了企業存在的遠景、使命、價值觀，也成為企業生存，最為重要的經營思維。布蘭佳博士以這個問題舉了例，當我們問迪士尼是一家什麼企業時，迪士尼並不是回答：遊樂園。你猜，迪士尼的答案是什麼？是：快樂的行業，我們是一家讓你感到、經歷快樂的行業。以這個行業的思維，接下來就創建了迪士尼成就非凡的迪士尼遊樂園，與迪士尼影業的版圖。
將眼光看到「做生意」的企業，企業主與經營主管，所關心的通常是營收的多少。可是越注意營收的多少，就越容易被景氣所影響，很多管理的設計、經營因應措施，也多以如何拓展業績為主。如此一來，這種「做生意」的企業，就會慢慢成為求生存的組織。一旦沒有績效與或年度收入下滑，就會有心焦思慮的老闆，老闆心裡一急，就一直希望找到新的產業出路，或是藉由顧問的建議與訓練，期望員工可以提升自己的能力，以便突破低落的業績。
為了提高員工的能力，並能減少成本的負擔，過去我曾遇到很多的產業，思考解決的方案包括：
技術維修外勤人員被要求扮演的角色，不僅只是在自己完成維修工作責任，工作同時也應有足夠的敏感度，發現客戶的需求，以便再提高銷售的項目或是創造由服務而來的新訂單；
內勤人員應該承擔行政工作之外，也能增加主動處理客戶抱怨的服務；
而業務人員不只是從事銷售工作，最好能夠具備基本的維修服務能力，才能立刻解決客戶的問題；
主管被要求能不斷的到現場參與基層服務工作，才不會忽略了客戶的需求，這種活動也稱為客戶親近日。
企業增加或刺激業績的方法，其實就在不斷增加員工與主管的工作內容，或是成為一位多能工。因為，客戶需要的滿足，通當不能等到組織團隊的共同協作才完成。
「做生意」思維的企業，解決營業提昇的的方法，就是不斷提升員工與主管的能力。我也曾深深的相信這是一種積極的做法，也由各種訓練中發展出可以促進員工能力計畫。這種努力一直被經營者所期許，但是改由員工的角度思考，如此規劃與推動，一定能有成效嗎？營業目標總是一直提昇，員工能力也必須一直提高，員工在接受很多訓練之後，心裏一直懷有的疑問：我究竟在什麼行業工作，而這種日子到那一天才有盡頭？ |
|
|
|
- 圖書出版品
-
|
|
|
政策宣導
- 為防治動物傳染病，境外動物或動物產品等應施檢疫物輸入我國，應符合動物檢疫規定，並依規定申請檢疫。擅自輸入屬禁止輸入之應施檢疫物者最高可處七年以下有期徒刑，得併科新臺幣三百萬元以下罰金。應施檢疫物之輸入人或代理人未依規定申請檢疫者，得處新臺幣五萬元以上一百萬元以下罰鍰，並得按次處罰。
- 境外商品不得隨貨贈送應施檢疫物。
- 收件人違反動物傳染病防治條例第三十四條第三項規定，未將郵遞寄送輸入之應施檢疫物送交輸出入動物檢疫機關銷燬者，處新臺幣三萬元以上十五萬元以下罰鍰。
|
|
{"result":"RDR","rscode":"-501","data":"","msg":""} |
|