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〈商品編號:M19137588〉
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哈佛主管系列:人才變麻煩,怎麼辦?

作者: 哈佛商業評論編輯團隊
出版社:天下雜誌
出版日期:2004/12/20
語言:繁體中文
定價:280元
建議售價 $280
一次付清特價 5 折 140
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內容簡介

  哈佛大學校齡超過三百年,哈佛商學院成立近百年,自1922年出刊的《哈佛商業評論》(Harvard Business Review),網羅頂尖教授、企業主管、諮詢顧問、各行各業專家及專業編輯團隊,打造出這本管理期刊的金字招牌。
  《哈佛商業評論》擁有最精英的讀者群(決策領導人與高階主管),引領最先進的商界思潮,深具全球影響力。該刊最知名的專欄首推「個案研究」(Case Studies),透過虛擬的個案故事,解剖公司或經理人面臨的危機、難題與挑戰,並請不同領域專家提出因應與解決的評論建議,是《哈佛商業評論》最長壽的專欄。
  「哈佛主管系列」摘錄《哈佛商業評論》個案研究專欄精華,有如為經理人提供一套訓練工具,讀完這系列就像獲得專家團隊的指導,輕鬆因應棘手的管理處境。

最不精確的科學——管理人
  從個案研究中學習,不用真正以身試險。《當行銷踩入地雷區時,你怎麼辦?》一書針對行銷的4P(產品、通路、價格、推廣促銷)面臨的棘手議題挑選了六個個案研究。
  在產品(product)方面探討的問題是:企業應不應該針對主要競爭對手進行的某項產品改良進行競爭──即使顧客說並不需要。在通路(place)方面,說的是一家擁有熱門專利授權的企業眼前所呈現的通路機會。在推廣促銷(promotion)的主題中提出了探討公關危機管理的議題、跨國打造品牌,以及體育活動贊助等。最後,價格(pricing)的困境個案,談的是企業掙扎於要不要對最有錢的顧客推出某項差異化服務。

閱讀個案,鍛鍊正確的判斷力,讓你成為更優秀的行銷人!

作者簡介

  《哈佛商業評論》編輯團隊:
  茱莉亞.柯比(Julia Kirby)《哈佛商業評論》資深編輯。
  布朗溫.弗瑞爾(Bronwyn Fryer)《哈佛商業評論》資深編輯。
  保羅.諾尼斯(Paul F. Nunes)麻州劍橋市Accenture策略變革協會資深研究員。
  布來恩.強生(Brian A. Johnson)Accenture合夥人及行銷策略業務主管,在芝加哥工作,同時是西北大學凱洛格管理學院行銷學助理教授。
  安南德.芮門(Anand P. Raman)《哈佛商業評論》資深編輯。
  多恩.艾可布希(Dawn Iacobucci)西北大學凱洛格管理學院行銷學副教授。
  湯瑪斯.魏特(Thomas J. Waite)策略顧問,《忠於核心──或爭取更多?》(Stick to the Core—or Go for More?,Harvard Business Review,February 2002)一文作者,以及《行銷突破性產品》(Marketing Breakthrough Products,Harvard Business Review,November-December 1999)一文共同作者。

譯者簡介  

  洪懿妍
  政治大學英語學系學士暨新聞研究所碩士,曾任《天下雜誌》資深記者暨召集人。現為自由作家及譯者,譯有《未來管理》《做個高附加價值的行銷人》《大行銷時代》等,最新著作為 《創新引擎》。

目錄



引言人的管理技巧

1. 鮑伯火山爆發
.你的一位資深副總裁在公司餐廳裡丟餐盤發飆。該怎麼辦?

2. 人格問題
.你得知公司執行長有婚外情。該怎麼辦?

3. 真是個明星──真是個討厭鬼
.表現最佳的業務員恃強凌弱,讓同事難過。該怎麼辦?

4. 當你的傑出人才沒有管理能力時
.表現出色的明星級部門主管就是無法授權。該怎麼辦?

5. 幫幫忙吧──他就要崩潰了
.某位古怪員工行為詭異,甚至有威脅性。該怎麼辦?

6. 當薪水不再是秘密
.離職員工臨別惡行──一封詳列每人薪資清單的電子郵件。該怎麼辦?

導讀:聯強國際總裁 杜書伍、台大國際企業系 李吉仁
專書推薦:世新大學管理學院院長 徐木蘭




詳細資料

ISBN:9867561546
叢書系列:天下財經
規格:精裝 / 16k菊 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
出版地:台灣
本書分類:商業理財> 專業管理實務> 人力資源管理#XX#

    政策宣導

  • 為防治動物傳染病,境外動物或動物產品等應施檢疫物輸入我國,應符合動物檢疫規定,並依規定申請檢疫。擅自輸入屬禁止輸入之應施檢疫物者最高可處七年以下有期徒刑,得併科新臺幣三百萬元以下罰金。應施檢疫物之輸入人或代理人未依規定申請檢疫者,得處新臺幣五萬元以上一百萬元以下罰鍰,並得按次處罰。
  • 境外商品不得隨貨贈送應施檢疫物。
  • 收件人違反動物傳染病防治條例第三十四條第三項規定,未將郵遞寄送輸入之應施檢疫物送交輸出入動物檢疫機關銷燬者,處新臺幣三萬元以上十五萬元以下罰鍰。
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