| Q1. |
為什麼Qiewa會比其他品牌優質? |
| A: |
Qiewa產品是台灣生產，且保固12個月，售後服務佳，買車售後不怕變孤兒，而只要是車類的產品，就會有維修問題，市面上的水貨雖便宜，但日後維修卻是一大問題，如圖便宜而忽視售後服務，得不償失。
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| Q2. |
電動滑板車每次充滿電，可以跑多少公里？ |
| A: |
不一定，每台電動滑板車的電池規格與電容量都有所不同，也會依照車體
1.載重重量
2.騎乘路段
3.使用檔速而有所影響續航的距離，所以在產品的續航規格上面都會註明”大約”幾公里。
也就可能會造成一樣規格的車款，在不同人的使用騎行下，造成兩種不同的續航距離，這在電動滑板車裡面屬於正常的現象。
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| Q3. |
電動滑板車下雨天能騎行嗎? |
| A: |
電動滑板車都有基本的防水系數，毛毛雨的情況下是可以騎乘的，但為了安全起見，不建議客人在雨中騎乘。並且水千萬別淹蓋過踏板，因為有的車款電池會安裝在踏板裡面。
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| Q4. |
電動滑板車要不要考駕照？ |
| A: |
免駕照，免行照，免牌照，免保強制險。
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| Q5. |
電動滑板車能騎多快? |
| A: |
部分電動滑板車最高速甚至可達55公里，但基於安全考量，最大行駛速率應控制在時速25KM以下。電動滑板車是算馬力瓦(W) , 主要重點在於、代步、省力、節能又環保並非用在取代機車，而是鼓勵都會區，短程通勤者使用，並減少空氣的污染
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| Q6. |
電動滑板車的爬坡力如何？ |
| A: |
每台車款的馬力規格都不一樣，您可以依照自己的需求，選購適合您的車款。
電動滑板車當初在被規範定義在都會區做短程代步工具，最大馬力不得大於1000瓦(W)，故不適宜用來做長距離或爬陡坡使用，(要看坡度長或短，一直處於爬坡狀態，電量消耗的自然也快)。
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| Q7. |
電動滑板車好不好騎？ |
| A: |
根據多數騎乘者之經驗，電動滑板車方便性及操控性，比一般汽油機車來的輕巧實用，無噪音,無須加油及換機油的困擾,請您親自來試乘,會更能感受它的優點。
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| Q8. |
騎電動滑板車需要熱車嗎？ |
| A: |
不需要，3秒開機後就可以騎乘直接上路。
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| Q9. |
騎乘電動滑板車需要戴安全帽嗎？ |
| A: |
基於安全考量, 建議配戴上安全帽。
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| Q10. |
電動滑板車維修與售後服務怎麼辦？ |
| A: |
Qiewa的電動滑板車電池有1年的保固，車體的保固1年半，原廠在台灣，有關任何車子的維修問題，我們都會請貨運跟您把車子收回廠內做檢修，不怕車子變孤兒。
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| Q11. |
需不需要定期檢驗？如何知道電池續電力是不是有問題? |
| A: |
不用排氣檢驗，不會被罰款, 儀表板皆有電量顯示及低電位警告, 如果發現時常容易沒電，請聯絡本公司，我們會有專人協助您處理。
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| Q12. |
充電ㄧ次需花多少時間？ |
| A: |
由於每個產品的電容量不同，充電時間也會有所不同，大容量電池充電時間約10~12小時，小容量電池充電時間約3~5小時，建議每騎乘ㄧ次後就要充電，這可縮短平均充電時間 , 請注意勿將電池電力完全耗盡才充電 , 否則會縮短電池壽命。
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| Q13. |
電動滑板車充電方便嗎？ |
| A: |
使用ㄧ般家用電110V(伏特)插座即可充電 , 充飽電後變壓器會亮綠燈，即可拔起插頭。建議變壓器不要插著充過夜。
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| Q14. |
電池的壽命能用多久？ |
| A: |
鋰電池可以充電2000次以上，ㄧ天充ㄧ次平均壽命可達2-3年時間（視各人充電保養習慣而有所不同），避免讓電池於電力耗盡的情況下才充電,建議騎乘後，應立即充電，充電完成後，便將供電插頭拔掉,以免電池自放電而造成電池損壞。
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| Q15. |
我的滑板車龍頭怎麼會晃動？ |
| A: |
每台電動滑板車，皆有做折疊收納的部份，龍頭不會完全固定，為了給折疊處一個空間，有輕微晃動都是屬於正常範圍喔。
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| Q16. |
為什麼會有兩個充電孔？ |
| A: |
兩個充電孔都可以使用，一個是作為備用的。
但注意！不可以同時買兩個變壓器同時使用，會造成電池電壓過大過熱。
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| Q17. |
收到滑板車但儀表方向怎麼是往下的？ |
| A: |
為了避免貨運運送過程可能會造成的損傷，是故意把儀表轉向下的喔。
裡面會附一個小的六角扳手與說明書裝在一起，只要把儀表旁的螺絲輕輕轉開，把儀表轉回正面，在把螺絲輕輕鎖上即可喔。(螺絲切勿大力鎖到死，輕輕轉緊就可以囉)
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| Q18. |
QMG胎壓範圍？ |
| A: |
QMG的輪胎胎壓最高值是50，但一般建議35-40即可，不要超過40，避免過於飽和，導致騎乘時易爆胎。
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| Q19. |
碳纖維與鋁合金材質的特性? |
| A: |
碳纖維:較輕、較有韌性。
鋁合金:乘載重量重、不易變形。
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電動滑板車類
