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〈商品編號：M56600988〉

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Customers the Day After Tomorrow

介紹近年來最受矚目的科技項目，包含虛擬助理、機器人、巨量數據運算，全書主題緊扣顧客的需求與消費取向，探索如何在這高度自動化的時代營造品牌黏著度，試圖提出適用未來的商業模式。

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科技日新月異，數位電子產品(服務)又邁向新高度，藉由人工智慧、大數據、虛擬實境等技術工具，在市場調查、交易程序，或是顧客服務都有顯著的改變。 Customers the Day After Tomorrow 介紹近年來最受矚目的科技項目，包含虛擬助理、機器人、巨量數據運算，淺顯易懂的闡述方式讓各領域的讀者都能享受箇中趣味。全書主題緊扣顧客的需求與消費取向，探索如何在這高度自動化的時代營造品牌黏著度，試圖提出適用未來的商業模式，供經理人、開發團隊、設計師等各領域讀者參考閱讀。． Based on research in more than 300 innovative companies, the visionary insights of bestselling author Steven Van Belleghem provide an answer on how to be customer-oriented in a world of automatisation and digitalisation ． With a chapter by expert Peter Hinssen Phase 3 of digitalisation has started. A phase of artificial intelligence has revolutionised the buying behavior of customers: collecting information, the buying process and customer service have changed dramatically. This book explains the impact of the 'internet of things', virtual assistants, bots and client data. But first of all this is a book about customers. In a world of automatisation the most important question remains: how can I be customer-oriented? 'Steven is a much asked for keynote speaker for our events, always a highlight. He has a unique and authentic style: with a combination of academic depth and well-built cases he spices up his presentations with a tremendous amount of humor.' - Anthony Belpaire, Google

#AN#

政策宣導

為防治動物傳染病，境外動物或動物產品等應施檢疫物輸入我國，應符合動物檢疫規定，並依規定申請檢疫。擅自輸入屬禁止輸入之應施檢疫物者最高可處七年以下有期徒刑，得併科新臺幣三百萬元以下罰金。應施檢疫物之輸入人或代理人未依規定申請檢疫者，得處新臺幣五萬元以上一百萬元以下罰鍰，並得按次處罰。
境外商品不得隨貨贈送應施檢疫物。
收件人違反動物傳染病防治條例第三十四條第三項規定，未將郵遞寄送輸入之應施檢疫物送交輸出入動物檢疫機關銷燬者，處新臺幣三萬元以上十五萬元以下罰鍰。

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