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透過宅配或是郵局包裹掛號送達.也可以到超商取貨
配送時間
完成付款後2-7 個工作天內送達(不含週六日)
保固說明
若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨7日內可更換新品。請電聯客服人員~
商品如是消耗性用品或屬於個人衛生用品經拆封使用就不能退換貨囉~
商品若非瑕疵理由須請買家自行寄回.小舖會將款項退還給買家~
其它
電子性商品需退換貨麻煩買家於產品上貼上姓名.寄回新北市樹林山佳郵局18號信箱. 工程師測試若是新品故障.生活便利屋會負責寄上新品及來回運費. 不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。
退貨退款
•根據消保法規定, 生活便利屋消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封,否則恕不接受退貨。生活便利屋受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項:
》不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。
》在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
》所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至 生活便利屋客服中心,並提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,E-mail地址。
》若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,退回的商品必須是全新狀態,包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件,並請買家自行寄回,否則 生活便利屋有權拒絕接受退貨。
》若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。
保固說明:
凡電子類商品均有七天保固.(產品頁面另有說明者除外) 保固期間內故障可換新品
非電子類商品:如消耗性用品 生活 彩裝..等等則無保固喔!