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歐司朗OSRAM｜朗德萬斯LEDVANCE 官方旗艦館
  歡迎來到【歐司朗OSRAM｜朗德萬斯LEDVANCE 官方旗艦館】，本旗艦店由台灣總代理凌騰科技經營，商品資訊及買家評論評價公開透明，產品皆提供完善保固，讓你購買安心無虞！
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商店公告
購物需知 (2021-10-19)
客服時間週一至週五(9:30~12:00 13:30~17:30)，假日及國定假日公休

1. 付款方式
　　訂單未滿699皆由買方支付運費，付款後貨品方寄出，宅配一件180元，超商一件花東地區、離島、山區或其他偏遠低區，運費須加價。
　　旗艦館內商品均為含稅價，發票將由商店街客服中心開立寄送，出貨時不含發票。發票形式以及是否加註買受人統一編號，請於購買時加註，若有發票相關事宜，請洽商店街客服中心02-2700-5658查詢，謝謝！

2. 交貨方式
　　本公司大多數商品都有庫存現貨，但是商品下標前，還是麻煩請先確認有無現貨，若是有工程急用時，建議提早下單，以免影響交期。
☆出貨時間為付款後2~3個工作天出貨，預計到貨時間為3-5 天(不含例假日)
★因特殊地形限制及偏遠地區(山區、濱海鄉、鎮、村、區)無法送貨時，本公司保有出貨與否的權利。(下單後會有專人告知是否配送)
☆地點偏遠/地形特殊/離島等，貨運公司須加運費時我們將會另外告知，如需確認是否加收運費，可電洽客服人員：0800-035-128 。

3. 退換貨說明
全新品退換貨:7日內，新商品[未安裝]，皆可退換貨。
因燈泡燈飾利潤微薄，""來回運費需由買家自行負擔""。
商品須保全新，外包裝及配件完整，商品回收我司檢查後，確認無誤，扣除運費方可退款。若商品已使用過造成任何內外部損傷或被件不完整，恕無法辦理退換貨。

4. 瑕疵品換貨
收到商品7日內:如遇非人為因素破損或故障並於『7日』內來電通知，可""免付來回運費""，請務必將故障品裝箱，自行將商品寄到我司指定地址處理。
收到商品7日以上:如遇非人為因素故障並來電通知，保固期內(無註明保固期限之商品，則保固期皆為基準1年)，買家需""自付來回運費""，我們將為您更換新品或送廠維修，請務必將故障品裝箱，自行將商品寄到我司指定地址處理

5. 運費加收
若是訂購之商品過多或是商品的材積差異過大時，請分開二張下單或是補上運費後方可出貨。
例如：四尺燈管及輕鋼架燈具(二尺四管)，二件商品之材積差異過大，必須要使用二件出貨時，會請補上運費或分二張訂單。