商店公告 |
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常見問題 |
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| Q1. |
手機保固 |
| A: |
現今保固皆用手機序號(IMEI)做為依據,而所屬哪家代理保固則需以您收到的實機為準,有些商品外盒上即可看到代理商產品貼紙,如SENAO(神腦)、SYNNEX(聯強)、台灣大哥大、ARCOA(全虹),保固期限皆為一年。如您看不出來是哪家代理商可以來電詢問喔! (02)2791-5502 |
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| Q2. |
宅配到貨天數 |
| A: |
◎訂單如於每日下午3點前轉至本商店,在無缺貨的情形下,當日我們就會將商品寄出,約2~3個工作日會送達您指定的地址。(本商店星期六、日及國定假日未上班,出貨則順延)
◎使用信用卡付款需待銀行審核授權通過後,才會轉單至本商店。銀行審核時間不一定,有時會1至2天,所以不是信用卡付款成功後,本商店就會立刻收到您的訂單,如有問題可撥打客服電話：(02)2791-5502 |
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| Q3. |
查詢商品出貨&處理狀況 |
| A: |
請您務必提供訂單編號與姓名，以便為您查詢喔! |
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| Q4. |
幫忙貼螢幕保護貼 |
| A: |
因手機商品皆為全新未拆封新品,未避免買家收到商品會發生爭議,所以本商店沒有代客貼螢幕保護貼的服務喔! |
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