關於退貨：
1.於收到貨品當日起算7日內，依法您可享有猶豫期之相關規定，若於7日內欲辦理退換貨，請儘速透過或直接撥打公司客服與本公司客服部門聯絡，以利安排退換貨作業。
2. 欲辦理退換貨物時，請勿拆封並保持商品的完整性，連同商品、所附贈品、外包裝(盒)及交易發票一併寄回，缺少任何一樣，恕不接受退換貨。為維護本公司食品安全與衛生，請注意：商品一旦拆封，恕不接受退換貨 。
3.本公司收到您所退回的商品及相關單據後，若經確認無誤，將於7個工作天內為您辦理退款，退款日當天會再發送E-mail通知函給您。
信用卡退款說明：
1. 一旦符合確認取消訂單、退貨完成，本公司將於(7個工作天內)發動信用卡退款作業。
2. 退款至信用卡帳戶時，銀行一般需要三個工作天處理（送交原刷卡銀行申請退款日起算），並以一筆負項的款項出現。由於每位持卡人與所屬銀行約定的結帳日不同，該筆退款交易不一定當期沖銷。如您確認收到帳單仍有該筆款項需繳納且在限期內，可以致電發卡行請求直接人工沖抵不繳款。但若是繳款期限將屆，但退款仍在辦理中，則需要先行繳款，以免造成個人信用不良或是滯納金問題