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.商品所在地 桃園市
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BanBao邦寶積木◆楚崴台灣總代理
  【全館消費滿$1000免運】本店商品同時於各通路販售,偶有缺貨狀況,建議先留言板詢問,感謝您^^
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商店公告
常見問題
Q1. 邦寶積木是否可與樂高LEGO積木相容?有保固嗎?
A: 邦寶積木與巿面上販售之積木規格相同,也可與樂高LEGO積木相容。
若商品拆封後有缺件的狀況,煩請來電或來信通知本店,將有客服人員與您聯繫處理並補寄給您,造成您的不便在此先跟您致歉。
Q2. 網站可以訂購的商品,為什麼通知缺貨?
A: 本店商品基本上皆有現貨,但可能因各通路販售流通較快,出現庫存誤差造成缺貨。若遇到缺貨問題,本店將由客服人員與您通知取消訂單或重新訂購。敬請見諒!
Q3. 為什麼不能使用超商取貨?
A: 因超商寄件有包裹尺寸限制(單邊長≦40公分, 三邊總長≦90公分),部分商品單件可使用超取配送,但可能因訂購數量較多或加總後超過尺寸規定無法配送,建議先於留言板詢問確定。若遇無法配送,客服將通知取消訂單或重新訂購更改配送方式。敬請見諒!
Q4. 我想更改訂單付款方式,怎麼辦?
A: 若您已成立訂單但未完成付款需更改付款方式,因系統訂單一旦成立即無法修改,請您於本店重新訂購後選擇正確付款方式,並來電或留言告知取消之訂單編號即可。
Q5. 我的訂單超過繳費期限,怎麼辦?
A: 系統所提供之付款帳號皆屬訂單專屬之虛擬帳號,若超過繳費期限,帳號即失效,訂單亦會自動取消。煩請於本店重新訂購,系統會重新產生付款帳號和新的繳款期限。建議儘量在繳費期限內完成轉帳,以避免商品售完缺貨無法重新訂購的情況發生。