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綠色巷弄小舖
  2024/1/30~2024/2/6 有事無法出貨與回應問題,可事先詢問相關事宜或來電,或LINE ID:s91307102。感謝體諒
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商店公告
網路購物安全.反詐騙宣導(詐騙應對小技巧) (2013-05-02)

請注意,訂單皆由PChome商店街之系統平台成立,款項也由商店街代收,店家僅處理出貨事宜,不會以電話聯繫刷卡等收款問題。

如有接到詐騙電話,您可來信或來電反應告知,將再轉述告知商店街客服人員,建議您定期電腦掃毒與更換密碼,以提高帳戶安全性。

在此並提供商店街客服電話 02-27005658 ,分機#1977,如有任何問題亦可直接洽詢。


綠色巷弄小舖提醒您,絕對不會主動致電要求變更原訂單付款條件或至ATM進行個人資料的設定。

近日接獲會員表示有詐騙集團得知會員的消費資料(商品名稱和金額),我們和PChome商店街已立即處理,因之前寄給消費者的“購物清單”內有詳細記載,以至於消費者的購物資料被有心人士利用,所以現在的“購物清單”完全只是提醒作用,不再將消費資料標示於內,也將系統防護再度提升,請您不要擔心。您若接到的詐騙電話即有可能是盜取自“購物清單”裡的資料,金流方面絕對不會有任何問題,我們也會採取更多的防護措施,避免有心人士的利用,造成您的困擾,還請您見諒!

若接獲冒用綠色巷弄小舖名義、客服專線、公司代表號或銀行名義等之來電顯示,要求變更付款條件或ATM重新轉帳等,敬請仔細記下歹徒在電話中的陳述內容,並請撥打綠色巷弄小舖客服電話: 0975731916(週一至週五 10:00-18:00) 或使用會員服務信箱來信告知,我們將儘速查證,或請與警政署「反詐騙諮詢專線165」。
綠色巷弄小舖客服部 敬上









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