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商店公告
武漢肺炎期間宅配配送須知 (2020-04-04)
國內新冠肺炎疫情持續升高，新冠肺炎可能病例及居家隔離(檢疫)人員遍及全省各地區，尤其以各大醫院內部更為新冠肺炎傳染高危險地區。
宅配通考量同仁為了作業需要，需不斷和無數的收/寄件人做近距離接觸，如果不幸在不知情的情形下被感染，不但危害宅配通同仁本身健康和宅配通營運，更會對台灣整體的疫情控制造成重大影響，衝擊層面之廣，難以想像。

因此，宅配通為了同仁本身健康考量，並避免宅配業務成為台灣新冠肺炎疫情控制網的漏洞。
即日起，宅配通針對配送作業將做以下調整：

(一)當遇到配送場域已公告管制或封閉時(如：政府機關、辦公大樓、學校等)，宅配通同仁無法進入，會主動與您聯繫其他交寄方式。

(二)針對配送地址為醫院，司機會主動與您聯繫，需至戶外空曠處接收包裹，宅配通無法提供配送至院內之服務(醫院內的便利商店取件不受此限)，若收件人無法配合，將以退件處理。

(三)若收件人為居家隔離(檢疫)對象者，宅配通會主動與您聯繫，建議可委由「非居家隔離(檢疫)」之第三人代收，或取得同意將包裹放置於住家門口或指定地點(不做當面簽收)。

宅配通將視疫情狀況再做送作業調整。

若造成不便尚請見諒