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DATABANK 三田文具
  【官方Line】:@735muege 【服務時間】09:00~18:00 (週一∼週五) 【FB粉專】:三田文具 【公司名稱】:晉頎有限公司 【統一編號】:28566506
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商店公告
常見問題
Q1. 下單完成後,多久會出貨呢?
A: 一般來說我們正常出貨的流程是三個工作天(不含假日),若有急用,麻煩請您在訂單上留言呦,我們會盡快幫您處理的。出貨的時間為星期一至星期五出貨,出貨截止點為早上10點前的訂單。
Q2. 付款方式
A: 目前我們只使用信用卡,ATM匯款!下單付款完成後,我們會在3 個工作天內送達(不含週六日) 。
Q3. 是否有開立發票呢?
A: 發票都是由商城直接開立的,因為網路購物有七天的鑑賞期,所以發票需7~10天才開立給消費者哦,另外也可開統一編號,麻煩您耐心等候呦。
Q4. 商品有問題,該如何退換貨?
A: 抱歉讓您收到有問題的商品,一般會建議先至『我的帳戶 交易紀錄』標籤《客服》下方點選《詢問》進行發問,待客服人員確認商品問題,會再告知後續相關處理方式的,注意!單筆訂單只接受一次退換貨,請確認整筆訂單狀況後一併寄回,如分批退回,賣場只負擔一次更換運費~~
Q5. 我的商品寄出了嗎?
A: 購買後的訂單問題,請至『我的帳戶 交易紀錄』進行發問,這樣才能查詢到您的訂單唷~~