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鼎文公職函授館
  【鼎文公職函授課程】專售公務人員、公民營機構考試、銀行、證照等函授課程，鼎文的專業師資+品質保證的授課教材，讓您在國家考試中脫穎而出！商家名稱:鼎文書局股份有限公司 統一編號:33326632
PChome > 商店街首頁 > 書籍與雜誌 > 鼎文公職函授館 > 客服中心 > 商店公告
商店公告
★售後服務說明★ (2017-01-24)
本商店為鼎文公職新竹門市所經營，於本商店購買函授課程亦可享有鼎文學員專屬的售後服務(部分特賣課程除外)，學員們可多加利用、學習。

★在您收到教材後，商店會於七天內以簡訊方式告知您函授學號與密碼，煩請學員務必留意！

★學員專區使用說明：
請至【鼎文公職狀元網：http://www.ezexam.com.tw/】登入您的學號及密碼

【學號】：以簡訊方式告知。
【密碼】：預設為您填寫的手機號碼。
學號與密碼務必牢記，日後登入皆須輸入學號及密碼。

★登入後，學員專區內所有資源皆可多加利用。
專區內容包括
【學員討論區】：對課程內容有任何疑問，可利用此平台與老師發問。
【補增資料區】：老師若有提供補充資料，皆可於此查詢。
【題庫網】：線上題庫均可多加練習，測驗自我學習成果。

其中需特別注意的是【學員討論區】與【題庫網】須於購買日起算三個月內提出申請，超過三個月則無法申請，申請後約1-2天即可開通使用。請學員務必注意申請時間!!!

★學員討論區、題庫網使用說明
使用期限：
購買全科課程→自申請日開始起算1年。
購買單科或題庫班課程→自申請日開始起算2個月，購買兩科單科，則可使用4個月，依此類推。

★其他售後服務
【免費批改服務】：申論題免費批改，學習效果加倍
申請辦法請參考：https://www.ting-wen.com/file/Append/%E9%BC%8E%E6%96%87%E5%87%BD%E6%8E%88%E7%94%B3%E8%AB%96%E9%A1%8C%E6%89%B9%E6%94%B9%E8%BE%A6%E6%B3%95.pdf

【口試補習輔導】：您報考的國家考試若需要口試(如：郵政)且鼎文公職亦有開設此口試課程，即可享口試補習服務
(口試輔導時間、口試參加辦法，請以鼎文公職狀元網公告為準)
鼎文公職狀元網最新公告：http://www.ezexam.com.tw/news.aspx

若仍有使用上的疑問，可撥打鼎文公職新竹門市客服專線03-5238299，或於商店的線上客服詢問。