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商店公告
退換貨需知 (2020-12-03)

1.商品送達後7日內提供退換貨服務,但需要在商品未拆封之完整狀態並保持原箱,商品一經拆封後,基於食品衛生考量則不可退換貨。

2.若是商品送達時包裝上有商品瑕疵,請保持原狀以作為退換貨之依據,並與我們連絡。

3.若是人為疏失引起的商品內容錯誤,我們將安排宅配公司前往收件,收到寄回的商品後,確認商品瑕疵或損壞後,會於三個工作天內寄出正確商品。

4.如非商品之問題需退貨,需自行寄回商品,我們才能幫您處理退貨退款,謝謝。

5.免運費僅限本島,外島及國外請與我們聯絡,謝謝。

下列情況者,恕不接受退/換貨,敬請見諒!
(1) 超過收貨日起7天的期限 (以您的簽收日為準)。
(2) 商品已拆封使用者、將商品包裝毀損、封條移除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
(4)已非全新狀態(外觀不得有刮傷、破損、受潮…等)。
(5)沒有完整包裝(商品、附件、外盒、保護袋、隨貨文件、贈品、試用品等)。
(6)若您已取得紙本發票,請於退貨時一併退還。