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商店公告
常見問題
Q1. 奉獻天使可享優惠及如何成為GOOD TV奉獻天使?
A: 一、您成為奉獻天使後，享有定價8折(優惠專案除外)。

二、歡迎您至網頁https://i-donate.goodtv.tv/Online，支持好消息電視台。

三、奉獻成功後，您將會有一組奉獻天使編號。

四、若您不確定奉獻天使編號等相關事宜，可來電02-8024-3911#7204、7238詢問。
Q2. 訂購須知
A: [國內]
一、國內訂單總金額未達NT$999需酌收NT$100運費。

二、採「貨到付款」方式取貨付款者，收件地址請勿留郵局郵政信箱地址。


[國外]
一、下列產品因版權規範，銷售範圍僅限台灣。

a.兒童系列：天使寶寶DVD童書系列(小兵立大功、感恩的心、勇敢小英雄、忠心的小羊)、天使寶寶DVD全集、動畫聖經故事系列(天國英雄榜、新約妙妙妙PART I＆II )、風雲人物志、小毛蟲成長系列I&II、你很特別系列、蔬菜狂想曲系列-信望愛3)。

b.家庭系列：「老師上課了」、「我遇見一位好老師」、「赤子心師生情」。

二、國外訂單總金額未達NT$999需酌收NT$100處理費。海外運費另計，請您至「海外運費區」加選。
Q3. 付款方式
A: [國內]
1.ATM自動櫃員機轉帳：於繳費期限前，將款項匯入系統指定帳號即可完成付款，該帳號為虛擬帳號，故只適用該筆訂單。

2.信用卡：於線上完成刷卡。

3.超商付款不取貨：消費者訂購後於繳費期限前，前往任一超商門市付款。

4.超商取貨不付款：消費者訂購付款後，待接獲貨到通知，即可至您訂購時指定之超商取貨。

5.貨到付款：使用「宅配通」配送至指定收件處及收取貨款。


[國外]

1.信用卡線上刷卡。
Q4. 出貨方式
A: [國內地區]

1.寄送時間：完成付款後5個工作天內寄出。

2.送貨方式：依宅配、超商、貨運或郵局包裹掛號送達。

3.送貨範圍：台灣及海外（不含中國大陸）。

[國外地區]
1.依郵局-航空包裹方式配送。

2.送貨範圍：台灣及海外（不含中國大陸）。

3.海外運費：
＊訂購總重量6公斤以內者，請依序完成下列流程：
(1)選購商品

(2)自行加總並換算訂購產品總重量(1,000g=1kg)

(3)至「海外運費館」依 「洲別」 及 「總重量」點選運費。

＊訂購總重量6公斤以上，請直接e-mail至：store@goodtv.tv，將由專人為您服務。


[產品服務]
若有任何問題，請來信至store@goodtv.tv ，或來電(02)8024-3911#7204、7238。
Q5. 退貨原則
A: [國內退貨]
一、本網站提供商品到貨日起七天猶豫期，欲退貨者請保持產品完整(請勿拆封)，請您選擇適當寄送方式，若未收到您寄回商品，或寄回時商品或包裝已損傷或缺漏，可能影響您退貨的權益，也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。

二、商品若因使用不當造成毀損，恕不接受退貨。


[國外退貨]
一、本網站提供商品到貨日起七天猶豫期，欲退貨者請保持產品完整(請勿拆封)，請「自行(自費)」寄回至指定收貨地址(請您選擇適當寄送方式，若未收到您寄回商品，或寄回時商品或包裝已損傷或缺漏，可能影響您退貨的權益，也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。)

二、商品若因使用不當造成毀損，恕不接受退貨。