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我們將於工作日處理並寄送星期一至星期五13:00（GMT + 8）之間的訂單。
星期五13:00 之後至星期日以及國訂節慶假期的訂單將於下一個工作日才能完成。(工作日：週一～週五 08:00-16:30)
一、超商取貨
二、宅配(順豐/便利帶)
配送時間
超商-出貨日後2-4天送達指定超商，便利商店將寄送簡訊通知，颱風假不出貨。
宅配-出貨日後1-2日可送達，颱風假不出貨。
配送範圍
限台灣本島地區，注意！收件地址請勿為郵政信箱。(若有台灣本島以外地區送貨需求，收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。
保固說明
若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵，到貨7日內可更換新品。
▸若您收到產品出現瑕疵、毀損等問題，麻煩您透過私訊 或 弱電通LINE@ 與客服專員聯繫，我們將進一步了解您的使用狀態，並盡速為您辦理退換貨。
▸切勿直接於原廠包裝盒或產品及內部任何配件上黏貼紙張、書寫文字及做任何會影響第二次銷售的行為，若有上述狀況將酌收商品原價15%的整新費，本賣場保有最終解釋權。
▸發票：無論申請全退/部分退，務必連同紙本發票一起寄回。
其它
【特殊狀況】
連假或是國定假日(過年、中秋節⋯⋯等)，將延遲物流時間，如無法接受者請勿下單。
【宅配補充說明】
(1)週五之訂單可能因逢周末(六日)而延遲至隔週一到貨。
(2)周末／例假日／國定假日之訂單，將順延至上班日發貨，到達時間順延。
退貨退款
【退換貨說明】
依照消費者保護法第19條規定，消費者享有商品到貨後7日鑑賞期之權益，商品到貨後隔日起為鑑賞期的第1天，至第7天止，為7日鑑賞期限。
本公司為保障客戶權益，額外多出7日時間給您充足的時間去反應產品是否需要退貨，因此我們允許顧客在收到商品後15天內申請退貨，請務必把握時間。
若您收到產品出現外包裝瑕疵、破損等問題，麻煩您透過弱電通各管道(私訊、LINE、粉專等等)與客服專員聯繫，我們將進一步了解您的使用狀態，並盡速為您辦理退換貨。
【必讀】退換貨前注意事項：
另請您配合以下幾點事項，將會快加退換貨的處理時效：
(1) 退換的商品必須保持商品本體、原廠內外包裝、配件、贈品、保證書、及所有附隨文件或資料的完整性，切勿缺漏任何配件，退貨前建議您可先拍照留存。
(2) 請您務必以原包裝外紙箱將商品先妥當，若外紙箱已丟棄，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠彩盒包裝外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張、書寫文字及任何會損毀外彩盒的行為，若有損毀將可能依照損毀程度酌收回復完整必要的費用。
(3) 消費未達免運門檻，或者單筆退貨後未達免運門檻，辦理退貨仍需負擔此訂單之退貨運費。退款金額僅退商品金額，交易相關手續費無法退回。
(4) 發票：若訂單為有收到紙本發票，無論申請全退/部分退，務必連同紙本發票一起寄回！