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Q1. 欲下訂的商品卻顯示已售完補貨中,我該怎麼辦?
A:   因門市商品流動快速,全台庫存無法即時反應修正,因此我們有自訂的安全庫存機制。故庫存達到一定數量以下的商品我們將不會再開放?立即購買?。

  這是因為避免顧客下單後,卻剛好庫存沒了,而造成退款或取消訂單或重新下單等各項繁雜不便的手續流程。

  因此建議顧客,若遇到欲訂購的商品頁面顯示「已售完補貨中」,可在該頁面點選「留言版」留言或 E-mail 或來電詢問是否還有庫存,客服查詢後若尚有庫存會立即開數量以供下單。

  造成不便之處,還請見諒包涵。