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輝映科技
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商店公告
常見問題
Q1. 完成購買程序之後要更改出貨地址，怎麼辦？
A: 麻煩您直接聯繫「輝映科技LINE官方帳號」(ID：@lgx0178p) 聯絡，提供我們訂購人的資料:訂單編號/訂購人姓名/商品名稱，商品在未寄出前，我們都可以為您更正。
Q2. 請問訂購後多久可以收到商品？
A: 在完成付款程序後，我們會盡全力以最快的速度將您訂購的商品寄出，原則上約三天左右會將商品寄達，假使超過一星期未收到物品，請與我們聯絡，我們會追蹤您所訂購的商品處理狀態。
若有特殊情況，我們會電話向您告知!
Q3. 我收到的商品有問題時，要怎麼處理？
A: 我們出貨前都會有專人檢查無誤後，再妥善包裝才寄出，如果您收到商品時，請同步攝影紀錄(不要事後剪輯)，一旦發現有任何問題，請立即與「輝映科技LINE官方帳號」(ID：@lgx0178p) 聯絡，並註明：訂單編號/訂購人姓名/聯絡電話/所遇到的問題/附上開箱影片，我們將會有專人為您處理。
Q4. 如何退換貨呢？
A: 根據消費者保護法規定，消費者均享有商品到貨七天之猶豫期的權益，但是網頁上若有特別標定說明之商品除外，欲退回之商品以能恢復為新品為原則!(軟體不能拆封，商品不能損傷，外包裝要完整)否則恕不接受退換貨哦。詳細請參考我們的購物說明。
Q5. 發票的問題?
A: 商店街購物之發票可由「我的帳戶」頁面最下方查詢，如發票內容有問題可撥打PChome客服專線(02)2700-5658#1977，由專人為您服務。