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客服
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糊塗鞋匠 台灣鞋材製造廠
  營業時間:0900~1800(六日例假日休假) 當天17:50分前完成下標結帳均當天出貨 全賣場490免運 (六日例假日不出貨)
PChome > 商店街首頁 > 女性包包與鞋子 > 糊塗鞋匠 台灣鞋材製造廠 > 客服中心
Q1. 運費如何計算?
A: 宅配-新竹貨運55元,超商取貨60元,貨到付款90元
滿490免運費
批發運費請詳見 http://goo.gl/PKJiN0
Q2. 今天訂購的話什麼時候會到?
A: 當天晚上六點前訂購付款完成的話,
超商取貨後天到門市,
宅配隔天到(偏遠地區除外),
外島採郵局寄送,依郵局配送時間為準。

晚上六點以後訂購的單為隔天出貨唷,國定假日(含六日)停止出貨

如遇缺貨須等3~15天不等
Q3. 我想要換貨
A: 1.將商品寄回 嘉義市博愛路二段459號(右邊倉庫第一間) 05-2366360 糊塗鞋匠收
2.包裹內附上郵資55元
3.附上需要更換的商品明細與發票
4.收件人電話地址姓名.

*換貨商品須為全新無使用過狀態
*鞋墊為個人衛生用品若有拆封使用過後是沒辦法做退換貨的唷 ^_^
Q4. 我想要退貨
A: 1.請注意收到貨後的七天內可辦理退貨,猶豫期非試用期,商品須保持完整全新。
2.將商品寄回 嘉義市博愛路二段459號(右邊倉庫第一間) 05-2366360 糊塗鞋匠收。
3.隨包裹附上退款帳戶資訊,若有發票也需附回。
4.退款人電話、姓名。
5.收到您的退貨商品後,檢查商品沒有問題即可退款,需3~7個工作天。
Q5. 商品有瑕疵怎麼辦?
A: 請聯絡客服05-2366360或是使用LINE,告知瑕疵情形,客服人員會為您做後續處理。

糊塗鞋匠保證出貨商品皆為全新狀態
因每批產品製造皆可能產生差異
商品殘膠、色差、紋路差異、乳膠裂痕、尺寸誤差(不影響使用範圍內)等皆不構成瑕疵條件。