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宏華資訊廣場
  宏華資訊廣場實體店面已成立20年,服務項目有電腦週邊、耳機、喇叭、各式DIY零組件、墨水耗材與書籍、軟體。 網購營業時間:週一~週五 AM10:00 ∼PM6:00; 信箱
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Q1. 購買的商品是否有保固服務?
A: 凡本網路商店出貨之商品
皆會註明本店保固時間及原廠保固時間
並附上保固貼紙
請親愛顧客 仔細察看
Q2. 如何退換貨?
A: 根據消保法規定,消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;
但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封,否則恕不接受退貨。
受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。

其餘請看本店購物說明裡面的退貨退款說明!!
請您務必小心 勿刮傷 商品!! 謝謝!!
Q3. 訂單商品數量有誤如何更改?
A: 由於受限營運、認證中心和銀行規定,無法變更訂單付款方式、內容、金額或是退補差額方式換購其它商品,故無法提供線上網路直接由訂戶修改訂單。
如商品已出貨,一切方式修改方式僅能走退款換貨方式,請見諒!!

Q4. 訂購之後E-mail信箱可以改嗎?
A: 本站採行以訂購的E-mail信箱為主要元件,它具有相當的法律效力,且在本站所有訂購紀錄都會留為存查,若強制變更則資料全部消失,因此我們無法提供這方面變更,若訂購時輸入有誤,請以有誤方式繼續查詢,在此建議下次訂購時,再以慣用且正確的E-mail訂購即可。
Q5. 已經完成付款,商品約何時送達?
A: 訂單查詢如有顯示【完成付款】,表示我們收到您的帳款了,商品將會在付款完成日算起的一至五個工作天內送達。您也可以直接至本站客服中心「訂單查詢」或「我的帳戶」功能查詢出貨。

PS.但若商品臨時缺貨或停產,則不在上述的約定送達,我們將會另行告知,約定出貨日或退款。