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in_siluo西螺加溫刀
  眾所喜愛的西螺食尚玩家美食,集合西螺名產團購美食擁有食尚玩家報導肯定,是團購必逛美食名產。
PChome > 商店街首頁 > 食品與特產 > in_siluo西螺加溫刀 > 客服中心
Q1. 商店內的商品製造日期是什麼時候呢?
A: 由於小編都是在確認有訂單的時候才至生產工廠取貨,所以送到大家手上的商品,都是熱騰騰剛出爐的新鮮商品哦!
就算每日集貨是件很辛苦的事情,但是為了讓大家能吃到最新鮮的食品,我們還是堅持這樣做呦!!
Q2. 收到出貨通知信件後多久能收到商品呢?
A: 我們大多使用超鋒快遞寄送,在正常情況下當您收到出貨通知信件的隔天即可收到商品,花東地區除外。
萬一您在隔天,依舊沒有收到您所訂購的商品,可依循訂單中所顯示(物流商/單號)於網路上查詢,或是告知小編為您查詢亦可哦!
Q3. 請問如何計算運費呢?
A: 本店商品區分為常溫配送與低溫宅配因溫層不同,所需運費也會有所差異。
常溫配送:消費達2000元免運費,未達2000元須負擔80元運費。
低溫宅配:固定運費130元

若會員同時訂購[常溫配送]、[低溫宅配]兩種運送方式商品,因運送溫層不同,是不能同時進行結帳的。
建議會員先將[常溫配送]運送方式商品結帳付款後,再進行[低溫宅配]運送方式商品的訂購與結帳。
Q4. 請問我不會用網路下單,可否電話訂購呢?或者是貨到付款?
A: 可以的,請直接來電0953-665320,小編將協尋您如何訂購與結帳,並如期將商品寄送達府上。
Q5. 為什麼商品寄來了卻沒有附發票呢?
A: 因為在商店街內消費一律由PChome統一開立發票,所以您所收到的商品內的確沒有發票,紙本發票是由PChome額外寄送給您哦!
另外提醒您,若需統編,訂購時需勾選註明!