付款方式
出貨方式
配送時間
現貨商品2天內出貨。預購及代購商品，完成付款後 7~10 個工作天內抵達台灣，惟遇到日本店家延遲出貨時，有可能14~21天內商品才抵達台灣。
配送範圍
限台灣本島地區，注意！收件地址請勿為郵政信箱。(若有台灣本島以外地區送貨需求，收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。
保固說明
現貨商品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵，到貨7日內可更換新品。
預購品及代購品因為往返日本國際運費昂貴，恕不接受退換貨，平行輸入電器商品無售後維修服務。
其它
1.超商付款，繳款金額上限為20000元，消費者在訂購流程中可選擇前往 7-11 或 OK、萊爾富、全家 任一門市 根據商店街所提供的繳款代碼，列印繳費單付款
2.超商付款期限為 訂購日次日23:59止 (即訂購日期8/2，繳款期限為8/3 23:59)。
3.消費者前往超商付款至入帳期間 約需30分鐘∼2個小時不等，顧客可至「我的帳戶」查詢該筆訂單之入帳情形。
退貨退款
1.根據消保法規定， 夢奇地日本の現貨․預購․代購商城消費者均享"現貨 商品"本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵，到貨7日內將商品寄回店家，可辦理退款。
2.預購品及代購品因為往返日本國際運費昂貴，恕不接受退換貨，平行輸入電器商品無售後維修服務。
3.AMAZON訂購之商品若有故障或瑕疵，消費者收到商品7天內，可向店家反映，1公斤以下商品，請將商品寄還店家，店家退還商品日幣費用(代購費，國際運費無法退還)，1公斤以上商品，請將商品寄還店家，並由消費者負擔台灣至日本國際運費，店家再退還商品日幣費用(代購費，國際運費無法退還)。
4.但商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封，否則恕不接受退貨。
5.所有要辦理退款的消費者：請將訂單號碼，退、換貨原因，您的姓名及聯絡電話，E-mail 到 sunyenmei@gmail.com