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造韻樂器音響JU-MUSIC
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Q1. 已經完成付款,商品約何時送達?
A: 商品將會在付款完成日算起的七個工作天內送達,付款超過一週仍未收到商品時,
請來信至「客服中心」,客服人員收到您的諮詢信件馬上會為您服務做商品的確認,如是急件麻煩您來電與客服人員洽談。
一般在收到您的貨款後1~2日已立即辦理出貨,最快能在1~2日內收到商品(不含週六日)
Q2. 如何查詢訂單?
A: 您所有的訂單資訊都可以在「我的帳戶」交易紀錄清單中查詢,包括您訂購的商品、ATM轉帳帳號資料...等
Q3. 商品瑕疵退換貨該如何辦理?
A: 商品七天之內接受瑕疵品退換貨服務喔.有發現問題馬上來電與我們連絡.
Q4. 請問貴站商品上的價格是否含稅免運費開發票的價格?
A: 是的!我們是含稅免運費開發票的價格,一次付清刷卡不加價。
Q5. ATM繳款期限已過了該怎麼辦?
A: 轉帳帳號屬於虛擬帳號,一旦過了繳費期限,帳號就不存在,訂單亦會自動取消。若是逾期繳款,煩請您再次上網重新訂購,系統會再次給您一組新的轉帳帳號和新的繳款期限。
再次提醒您,請您儘量在繳費期限內完成轉帳,以避免造成您的繳費期限已過,而商品剛好售完無法再重新訂購的情形發生。