付款方式
出貨方式
配送時間
完成付款後原則 7 個工作天內送達(不含週六日)
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配送範圍
限台灣本島地區，注意！收件地址請勿為郵政信箱。(若有台灣本島以外地區送貨需求，收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。
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保固說明
1.遇商品錯誤或瑕疵問題，請於收到後七日內反應，保持商品及附件完整，連同產品以郵局掛號方式奇回維修部檢查，恕不接受貨到付運及宅配，經維修人員檢查與測試後，若發現商品本身並無瑕疵，買方須支付寄回產品及檢修之費用。
2.部份商品有保固，除耗材與客製化商品除外，如遇問題請立刻與我們聯繫，自行拆解或維修機器將失去保障。
3.產品一年內如有（非人為）損壞，可寄回送修並附回運費及檢修費用，若需更換零件耗材另外計價（實報實銷）
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其它
「商品寄送主要與大榮貨運/中華郵政等公司配合，出貨時商品均會經過詳細檢查與妥善包裝，並有基礎運送理賠保險，由於運輸過程非我方業務所能觸及範圍，如商品因為運輸過程導致受損，理賠方式主要將以派送貨運公司理賠規範及判定為準。」
退貨退款
根據消保法規定， KIPO Store消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益；但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封，否則恕不接受退貨。
KIPO store受理消保法保障消費者的退換貨，從商品收訖起7天內為退換貨保證期，若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項：
》不良品退還經過檢查與測試之後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者必須支付所有發生之相關費用。
》在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。
》所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至 KIPO Store客服中心，並提供：訂單號碼，退、換貨原因，您的姓名及聯絡電話，E-mail地址。
》若您所訂購之商品無問題而您欲退貨，退回的商品必須是全新狀態，包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件，否則 KIPO Store有權拒絕接受退貨。
》若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕不接受退貨。
》如商品為營業用機台設備或者為客製化商品，訂購需先支付30%訂金，如一次付清所有費用，再kipo確認訂單成立後則會將總款項30%部分視為商品訂金請知悉
如有任何有關退貨/款，不了解的問題，可來電02-2885-0986
會有專人為您服務，謝謝。