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客服
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【琉璃彩印】
  台灣工廠直營/皆為含稅價/上班時間週一~五上午8點∼下午5點半/客服何小姐/若有碳粉匣或印表機故障問題(需貨到付款),請電話聯絡! 04-22619800,0980609030(Line ID)!
PChome > 商店街首頁 > 3C周邊 > 【琉璃彩印】 > 客服中心
Q1. 運費如何計算?
A: 1. 台灣本島:
◆ 台灣本島地區運費:
每筆訂單基本運費為:80元,特殊品項運費為:0元,將標示於商品標示中。

◆ 台灣偏遠地區如:屏東、基隆、宜蘭、台東、花蓮、偏遠地區、高山地區等,
貨運公司需額外收取運費之地區,將依照訂單酌收不足之運費配送費,
詳細金額將隨訂單通知。

※ 使用ATM、刷卡方式付費之買家,請於【特殊服務加購區】補刷不足之金額。

2. 離島地區:
綠島、澎湖、金門、馬祖、小琉球等地,運費需額外酌收運費。

※ 使用ATM、刷法方式付費之買家,請於【特殊服務加購區】補刷不足之運費金額。

3. 國外地區:
國外地區配送服務,買家需自行負擔全額運費支出,本公司商品皆已優惠回
饋消費者,故國外配送運費請買家自行負擔喔!

4. 無法配送地區:
因本公司配合宅配、物流公司、郵局掛號包裹等運送方式,故以上配合運送服務無法到達或提供配送地區,我們將不提供送貨到達服務,若您訂購之後,誠懇建議您,配送地點請填寫親友地址喔!
Q2. 是否提供快遞配送服務??
A: 是。

若您需要快遞配送服務,請於下單後,於上班時段〈週一~週五AM 8:00~PM5:30〉聯絡客服,並於【特殊服務加購區】補刷不足之金額。

此服務僅限快遞公司可送達之地區為主。
Q3. 環保碳粉匣是否有保固期限?
A: 是。

碳粉匣、填充粉與零件放置過久皆有可能會有變質的情況產生,故請斟酌購買並注意儲存碳粉匣的環境,【不要囤積超過1年】,也請勿放於潮濕或陽光直曬處,以免受潮或高溫曝曬而產生問題,導致無法正常使用,囤積過久造成使用上產生問題,我們將不提供售後服務。

敬請注意!