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商店公告
商品退換貨說明 (2017-11-02)
根據消保法規定,消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;但特別標定說明、特殊包裝商品、食品類、清潔護理等消耗性用品產品不得拆封,否則恕不接受退貨。

雨的日貨店受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項:

◎不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用(來回運費、包裝費用等)。

◎在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。

◎所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至雨的日貨店 客服中心,並提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,E-mail地址。

◎若您所訂購之商品無問題而您欲退換貨,您必須自行負擔將商品寄回之運費。退回的商品必須是全新狀態,包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、發票,連同原來的包裝一併送回 ,否則雨的日貨店 有權拒絕接受退貨。

◎若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是附配件不齊者,恕不接受退貨。

●本商場得依照上述條件,判斷買家退單是否成立,不符條件者將直接取消退單申請。

●若遇本商場缺貨,本商場得email或電話通知買家,直接取消訂單。