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出貨方式
配送方式
A.線上付款(ATM或線上信用卡):新竹貨運或台灣宅配通送達。
B.貨到付款(貨到付現或貨到刷卡):台灣宅配送達。
配送時間
完成付款後1-2個工作天內送達(不含週六日)。
配送範圍
限台灣本島地區，注意！收件地址請勿為郵政信箱。(若有台灣本島以外地區送貨需求，收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。
保固說明
若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵，到貨3日內可更換新品。
其它
鞋配件與潔護用品是屬消耗品既已拆封，恕無法接受退換，謝謝體諒與配合。
訂購金額滿800元可選擇貨到付款的付費方式(現金或刷卡)。
退貨退款
•根據消保法規定，*鞋之潔護專家*的消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益；但特別標定說明、產品經拆封使用，恕不接受退貨。*鞋之潔護專家*受理消費者的退換貨，從商品收訖起7天內為退換貨保證期，若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項：
1.不良品退還經過檢查與測試之後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者必須支付所有發生之相關費用。
2.在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。
3.所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至*鞋之潔護專家*客服中心，並提供：訂單號碼，退、換貨原因，您的姓名及聯絡電話，E-mail地址。
4.若您所訂購之商品無問題而您欲退貨，退回的商品必須是全新狀態，包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、贈品，否則*鞋之潔護專家*有權拒絕接受退貨。
5.若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕不接受退貨。
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