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AZ Oil Taiwan Store
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商店公告
<<<有關商品退換貨及處理辦法>>> (2020-09-09)
退換貨處理原則

如您不願買受所收受之商品，請您退回商品並以書面或E-mail通知本公司，
本公司將立即為您處理退貨事宜，並請您注意以下事項：
《一》在您收到貨品後，請儘速確認您所訂購的商品，如有非人為因素所致
之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形，請您儘速通知
本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速為您更換新品。
《二》如您需辦理退換貨時，請E-mail或來電至本店鋪，並提供以下資訊：
　　1.訂單號碼；
　　2.姓名、聯絡電話、E-mail地址、退貨商品的收貨地址
　　3.退、換貨原因；

《三》當您欲退貨時，依民法規定，您與本公司應互負交易解除回復原狀之
責，因此：
1.請您維持商品之全新狀態，並請確保主要商品、使用手冊、註冊回函
、週邊零件、發票、相關配件等均無任何遺漏，連同原來的包裝一併退回，
以便本店鋪為您處理退款事宜。
2.若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨
損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕
不接受退貨。
3.非因商品瑕疵與配送錯誤等，退、換貨之運費及匯款手續費均須由買
方負擔。
4.若因您要求退貨或換貨、或因本公司無法接受您全部或部分之訂單、
或因契約解除或失其效力，而需為您辦理退款事宜時，您同意本公司得代您
處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據，以利本公司為您辦理退款。本
公司收到您所提出的申請後，若經確認無誤，將依消費者保護法之相關規定
，返還您已支付之對價（含信用卡交易），退款日當天會再發送E-mail通知
函給您。

本公司服務時間為周一至周五8：30-17：30(不含國定假日)
客服電話:03-211-5891
Email:az_taiwan@yahoo.com