關注商店
今日商品數 491
評價分數 (18139)
留言版 (4477)
瀏覽人次 (242256)
.商品所在地 台灣
訂閱商店EDM
隔日配商品專區 »
看所有商品列表 »
看最新上架商品 »
711超商取貨付款 »
全家超商取貨付款 »
萊爾富超商取貨付款 »
國中總複習
康軒國小下學期參考書
翰林國小下學期參考書
南一國小下學期參考書
國小出版社
商店介紹
購物說明
購物車
留言版 (4477)
客服
回首頁
角落書店 Corner book store
 
PChome > 商店街首頁 > 書籍與雜誌 > 角落書店 Corner book store > 客服中心 > 商店公告
商店公告
申請退貨、觀看留言板跟客服信使用小秘訣 (2014-12-27)
近來發現很多人跟我抗議~沒有看到我的回覆,但是店長粉無奈,我都有一一回覆信件喔!!
只除了同一個一樣的問題問了3~4次,我會只回答一個其它就刪除,

觀看留言板跟客服信件回覆:

先進入到PC HOME商店街登陸 "我的帳戶" ,進入我的帳戶,
會看到一小排中上位置,有 "留言版"、"客服信" ,
在裡面可以看到我所回覆的問題喔!!
這樣就不用一頁一頁的找,也不怕MAIL漏信喔!!

申請退貨貨退款:
也是先進入到PC HOME商店街登陸 "我的帳戶" ,進入我的帳戶,
會看到一小排中上位置,有 "交易記錄",進入之後,
找到訂單編號往後看,有各退貨申請,點下去,進入之後填寫相關資料,就待店長審核就可以了喔!!

因為金流部分完全是商店街代收,並不是店長收走的啦!!

所以已"ATM訂單"最為重要,
一定要跟訂購人一樣的戶名,
所以習慣使用代號作為訂購的還請注意
(收件人就沒有限制),不然不能退款喔!!
信用卡退款比較沒什麼限制喔!!
只是有使用紅利點數的顧客要注意一點,
只要申請退款或退貨,紅利點數沒辦法退回喔!!