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  史東購物網歡迎您,全館商品皆為原廠公司貨,請您安心選購!商品種類眾多,請您先留言或來電詢問是否有貨喔!謝謝您~專線:(02)3234-0771,周一~周五8:30-17:30,本商店保留訂單接受與否權利。
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Q1. 公司的產品都是原廠的嗎?保固服務呢?
A: 所有的商品都是原廠公司貨,保固也是依照各原廠公司規定,請各位網友安心購買。
Q2. 商品價格是否包含運費在內?
A: 1.本網站除小部分特殊商品外,大部分商品皆免運費。
(偏遠地區,消費者需負擔物流公司加收之運費,偏遠地區收費及送達時程請另參考本店之公告)
2.小部分需另收運費的特殊商品,在該商品的付款方式下都會有標註[特殊運費]計收方式,請您留意!
Q3. 訂購商品何時可收到?
A: 1.ATM 轉帳訂單在交易完成後1-7個工作天內(不含例假日或原廠缺貨)
會將商品寄達指定定點。
2.刷信用卡金額在 3,000元以下的訂單在交易完成後1-7個工作天內(不含例假日或原廠缺貨)會將商品寄達指定定點。
3.刷信用卡金額在 3,000元以上的訂單在交易完成後1-7個工作天內(不含例假日或原廠缺貨)會將商品寄達指定定點。
4.大家電因有安裝需求,所以需訂單確認後,再另外約安裝時間!
Q4. 下訂後卻通知商品缺貨時怎麼辦?
A: 本館因商品種類眾多,上架是告知大大們有此產品,如遇缺貨或產品漲價等因素,「本館有接受訂單與否的權利」,請各位買家見諒喔!
Q5. 可以寄送外島或國外嗎?
A: 目前本網站僅提供台灣本島運送,外島及其他國家暫不提供配送服務。