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.商品所在地 桃園市

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  ╭*東京戀衣╭*我們所合作廠商大部分都是替韓國正品代工的廠商,品質由我們把關,請安心選購,如有任何問題請於留言版或Mail聯繫,謝謝
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商店公告
常見問題
Q1. 下標多久可以收到漂亮衣衣?
A: 預購只要3-10個工作天內【不含例假日】可出貨~謝謝~^^
Q2. 如何選擇尺寸?
A: 由於每個人的身型不同~建議您參考商品頁尺寸表~再實際測量您的尺寸~或是拿之前的衣服實際測量會最準確~謝謝~^^
Q3. 非瑕疵及尺寸不合退換流程
A: 須請您自付運費退換【退換貨1次為限】~
並請在包裹中寫明您的姓名、運費60元(現金)、換貨尺寸等資料(很重要!)請您必須於取貨日起算7天內寄回(逾期恕無法受理)~衣服請勿剪標、異味或包裝破損(剪標商品請勿寄回)~謝謝~^^

【非瑕疵範圍】:色差問題、尺寸不合、尺寸誤差正負3cm以內、車工不好、輕微脫線或勾針、線頭、穿起來感覺與想像不同、洗後飾品脫落、洗後褪色、極小汙點、鈕釦脫落或釦口未開或已下過水的商品~
Q4. 瑕疵品退換流程
A: 很抱歉造成您的困擾~請您透過此頁面下方的【我要聯絡】按鈕~會請您取貨後2天內拍照~經雙方確認瑕疵後~再請您於取貨日起算7天內寄回~並告知您是要退貨或換貨【瑕疵品退換貨運費╭*東京戀衣╭*會負責~運費最高60元】會在3天內退款或是3-10個工作天內換貨~謝謝~^^

【瑕疵範圍】:明顯的破損、大範圍的髒污、無爭議的嚴重外觀瑕疵以及寄錯商品~
Q5. ╭*東京戀衣╭*的聯絡方式? 客服信回覆要去哪裡看?
A: 請您按下此頁面下方的【我要聯絡】按鈕與我們聯絡~

客服信詢問後~請您至頁面右上方【我的帳戶】-【客服信】中查看~並隨後寄發一封Email通知~店家一般均會在上班時間的24小時內回覆~請您耐心等待~謝謝~^^