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UCON智慧遙控器常見問題 (2016-10-30)

UCON常見問題 FAQ
 

問:UCON遙控器支持哪些家電?

答:UCON目前包含空調、電視機、機頂盒、網絡盒子等,支援達10000多套紅外編碼,覆蓋市場上大部分主流品牌和型號。

 

問:我家電視(空調)是XXXX型號,可以使用UCON遙控器嗎?

答:只要是紅外遙控的家電,絕大多數都可以使用UCON來控制。

 

問:我的手機可以使用UCON APP嗎?

答:UCON APP需要Android 4.3/iPhone 4S以上手機,支持藍牙4.0 BLE,2014年前後上市的手機絕大部分可以使用。

 

問:什麼是UCON碼庫?

答:UCON碼庫是一套家電紅外碼的數據庫,將對應家電的紅外碼下載到UCON內就可以使用UCON來控制家電。

 

問:我下載了紅外碼,但無法控製家電。

答:通常一個品牌下會有多個紅外碼,如當前紅外碼無法控制時,請注意選擇下一個紅外碼,根據我們客服統計90%用戶在前三個紅外碼中找到了正確的。

 

問:我在UCON碼庫中沒有找到我家的家電類型或紅外碼。

答:UCON碼庫一直在持續完善和更新,每週都會有新的家電或紅外碼加入,且數據完全保存在雲端,無需升級即可獲得最新數據。

 

問:沒找到合適的紅外碼是否意味著我的UCON無法使用?

答:除紅外碼下載之外,UCON還支持紅外學習,可通過學習方式來使用UCON。

 

問:什麼是紅外學習?

答:紅外學習可將原有遙控器的按鍵功能依次學習到UCON內,而無需下載紅外碼,適用於絕大數多紅外遙控器,但空調紅外碼比較特殊,建議通過下載方式獲取。

 

問:我使用UCON APP無法綁定UCON設備。

答:確保遙控器處於開機狀態,且手機藍牙已經打開,如仍然失敗,則需要重啟手機藍牙並多次嘗試。

 

問:為什麼通過APP的尋找功能無法找到UCON遙控器?

答:請確認手機藍牙是否打開、遙控器是否有電,且手機與遙控器是否處於同一房間內。

 

問:UCON沒有數字鍵,如何選擇頻道? (機上盒)

答:UCON可通過自定義鍵儲存3個常用電視頻道,其他頻道可通過五向鍵來選擇。

 

問:UCON如何開機?

答:使用普通Micro USB線插入UCON接口中並接通電源,屏幕亮起表示已開機。

 

問:UCON如何關機?

答:UCON內置振動傳感器,靜止1分鐘後會進入低功耗狀態(關閉屏幕),無需關機,拿起遙控器後會自動喚醒並立刻可以使用。如需強制關機請將UCON插上MICRO USB同時另一端空著,一分鐘之後將空著的USB頭擦上電就能完成從底層開機重啟的動作

 

問:電量如何顯示?

答:UCON待機時間很長,平時不顯示電量,當電量不足時屏幕會有低電量提醒,此時建議盡快充電。

 

問:UCON可以使用多久?

答:充滿電的情況下,UCON理論待機時間約為720小時(30天),一般使用頻率估算充電一次約可使用約10-20天。

 

問:充電需要多久?

答:充電時長具體取決於輸入電流,通常4-6小時可以充滿。



問:UCON COMBO遙控組與UCON單支裝遙控器有什麼主要使用差別?

答:UCON COMBO遙控組主要多了遠端遙控的功能,比如說你人在日本出差時候,可以透過手機APP遙控台北家裡的電器。

本賣場專售台灣正體中文公司貨,只有UCON台灣正體中文公司貨才能持續獲得台灣家電數據庫的持續更新。


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