UCON常見問題 FAQ
問：UCON遙控器支持哪些家電？
答：UCON目前包含空調、電視機、機頂盒、網絡盒子等,支援達10000多套紅外編碼，覆蓋市場上大部分主流品牌和型號。
問：我家電視（空調）是XXXX型號，可以使用UCON遙控器嗎？
答：只要是紅外遙控的家電，絕大多數都可以使用UCON來控制。
問：我的手機可以使用UCON APP嗎？
答：UCON APP需要Android 4.3/iPhone 4S以上手機，支持藍牙4.0 BLE，2014年前後上市的手機絕大部分可以使用。
問：什麼是UCON碼庫？
答：UCON碼庫是一套家電紅外碼的數據庫，將對應家電的紅外碼下載到UCON內就可以使用UCON來控制家電。
問：我下載了紅外碼，但無法控製家電。
答：通常一個品牌下會有多個紅外碼，如當前紅外碼無法控制時，請注意選擇下一個紅外碼，根據我們客服統計90%用戶在前三個紅外碼中找到了正確的。
問：我在UCON碼庫中沒有找到我家的家電類型或紅外碼。
答：UCON碼庫一直在持續完善和更新，每週都會有新的家電或紅外碼加入，且數據完全保存在雲端，無需升級即可獲得最新數據。
問：沒找到合適的紅外碼是否意味著我的UCON無法使用？
答：除紅外碼下載之外，UCON還支持紅外學習，可通過學習方式來使用UCON。
問：什麼是紅外學習？
答：紅外學習可將原有遙控器的按鍵功能依次學習到UCON內，而無需下載紅外碼，適用於絕大數多紅外遙控器，但空調紅外碼比較特殊，建議通過下載方式獲取。
問：我使用UCON APP無法綁定UCON設備。
答：確保遙控器處於開機狀態，且手機藍牙已經打開，如仍然失敗，則需要重啟手機藍牙並多次嘗試。
問：為什麼通過APP的尋找功能無法找到UCON遙控器？
答：請確認手機藍牙是否打開、遙控器是否有電，且手機與遙控器是否處於同一房間內。
問：UCON沒有數字鍵，如何選擇頻道？ （機上盒）
答：通過五向鍵來選擇，或者+/-上下來選擇。
問：UCON如何開機？
答：使用普通Micro USB線插入UCON接口中並接通電源，屏幕亮起表示已開機。
問：UCON如何關機？
答：UCON內置振動傳感器，靜止1分鐘後會進入低功耗狀態（關閉屏幕），無需關機，拿起遙控器後會自動喚醒並立刻可以使用。如需強制關機請將UCON插上MICRO USB同時充電器那一端不要插入牆壁讓他空著,就會強制關機一分鐘之後將空著的USB頭擦上電就能完成從底層開機重啟的動作。
問：電量如何顯示？
答：UCON待機時間很長，平時不顯示電量，當電量不足時屏幕會有低電量提醒，此時建議盡快充電。
問：UCON可以使用多久？
答：充滿電情況下，一般使用頻率估算可使用約10-20天。
問：充電需要多久？
答：充電時長具體取決於輸入電流，通常4-6小時可以充滿。
問：UCON COMBO遙控組與UCON單支裝遙控器有什麼主要使用差別？
答：UCON COMBO遙控組主要多了自動更新固件、自動充電以及遠端遙控的功能，遠端遙控的意思是比如說你人在日本出差時候，可以透過手機APP遙控台北家裡的電器。
本賣場專售台灣正體中文公司貨，只有UCON台灣正體中文公司貨才能持續獲得台灣家電數據庫的持續更新。
產品內容：